人力资源用户购买决策因素调研

Q1:您所在公司的规模属于以下哪一类？

Q2:在您的工作中，主要涉及采购或评估哪些类型的人力资源相关产品或服务？（可多选）

Q3:在启动一项新的人力资源产品或服务采购项目时，您通常扮演什么角色？

Q4:在评估一个新产品时，产品功能的全面性和专业性对您决策的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

Q5:在评估一个新产品时，产品的易用性和用户体验对您决策的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

Q6:在考察供应商时，您最关注以下哪些方面？（可多选）

Q7:在采购决策中，您认为以下哪类成本因素对您的影响最大？

Q8:供应商提供的客户服务与技术支持水平，在您的决策中占有多大权重？（1-权重很低，5-权重极高）

Q9:您通常通过哪些渠道来获取和了解新的人力资源产品或服务信息？（可多选）

Q10:在做出最终采购决定前，您认为以下哪项活动最为关键？

Q11:基于您过往的经验，您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要使用的核心人力资源产品或服务？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q12:如果对现有服务不满意，您认为最主要的原因可能来自哪些方面？（可多选）

Q13:产品或服务是否提供清晰、透明的数据看板和报告功能，对您的决策影响有多大？（1-无影响，5-决定性影响）

Q14:在考虑引入新系统时，您最担心遇到哪类挑战？

Q15:在您看来，一个理想的人力资源服务供应商，除了产品本身，还应在哪些方面做得更好？

Q16:未来1-2年，您所在公司最有可能在哪个HR领域增加投入或更换供应商？

Q17:您认为，供应商在销售和沟通过程中，对您业务痛点的理解深度如何？（1-完全不了解，5-非常深刻）

Q18:您希望供应商以何种形式提供更多价值？（可多选）

Q19:请用一句话描述，在您采购HR产品/服务时，最不能妥协的一个因素是什么？

Q20:本次调研的反馈，您是否愿意授权我们匿名用于后续的案例研究或内容分享？