人力资源用户购买决策因素调查问卷
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本模板旨在提供人力资源专业人士采购决策因素的深度调研方案。帮助您分析关键评估标准、洞察供应商选择流程、优化产品服务匹配,适合企业HR部门、HR服务供应商及市场研究机构提升产品市场契合度与竞争力。 标签
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尊敬的受访者,您好!本问卷旨在深入了解人力资源专业人士在选购相关产品或服务时的关键决策因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务,以更精准地满足您的需求。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与与支持!
Q1:您目前所在公司的规模是?
Q2:您在人力资源部门的主要职责领域是?
Q3:在您过去一年参与采购决策的HR相关产品或服务中,哪一类最为频繁?
Q4:在评估一个新的HR产品或服务时,“功能与需求的匹配度”对您决策的重要性如何?(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
Q5:在评估一个新的HR产品或服务时,“产品价格与预算的符合度”对您决策的重要性如何?(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
Q6:在评估一个新的HR产品或服务时,“供应商的品牌声誉与行业口碑”对您决策的重要性如何?(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
Q7:在评估一个新的HR产品或服务时,“数据安全与隐私保护承诺”对您决策的重要性如何?(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
Q8:您主要通过哪些渠道发现和了解新的HR产品或服务?
Q9:在采购决策过程中,您最看重供应商提供的哪类售前支持?
Q10:哪些因素最可能导致您在评估后放弃采购某个产品?
Q11:“产品是否易于部署和使用,无需大量培训”这一因素,在您决策中的权重有多高?(1-5分,1为低权重,5为高权重)
Q12:对于SaaS类HR产品,您更倾向于哪种付费模式?
Q13:在做出最终采购决定前,您认为必须经历哪些关键步骤?(多选)
Q14:在您的公司,HR产品的采购决策最终审批权通常在?
Q15:基于您最近的采购体验,您有多大可能向同行推荐您当前主要使用的【招聘/培训/薪酬等】(请根据您第3题的选择代入)供应商?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q16:请描述一次您印象深刻的成功(或失败)的HR产品采购经历,以及它带给您的关键启示。
Q17:总体而言,您认为当前市场上的HR服务供应商在理解您的真实业务痛点方面做得如何?(1-5分,1为非常差,5为非常好)
Q18:您希望未来HR产品在哪些方面有更大的创新或改进?
Q19:在考虑更换现有HR系统或服务商时,最大的阻力通常来自?
Q20:对于HR产品或服务供应商,您还有哪些未在问卷中提及的建议或期望?
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