人力资源服务用户购买决策因素调研问卷

Q1:您所在的企业规模是？

Q2:您在企业中负责或参与人力资源相关决策的程度是？

Q3:您所在企业目前使用或考虑采购哪些类型的人力资源服务？（可多选）

Q4:在评估人力资源服务供应商时，您认为“服务价格/成本效益”的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

Q5:在评估人力资源服务供应商时，您认为“服务商品牌声誉与市场口碑”的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

Q6:在评估人力资源服务供应商时，您认为“服务方案的专业性与定制化程度”的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

Q7:在评估人力资源服务供应商时，您认为“服务团队的专业能力与响应速度”的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

Q8:在评估人力资源服务供应商时，您认为“成功案例与客户评价”的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

Q9:在评估人力资源服务供应商时，您认为“数据安全与合规性保障”的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

Q10:您通常通过哪些渠道获取人力资源服务供应商的信息？

Q11:总体而言，您有多大可能向同行或朋友推荐您当前使用的人力资源服务供应商？(0-10分，0为完全不可能，10为极有可能)

Q12:在最终做出购买决策前，您通常会进行哪些关键步骤？（可多选）

Q13:影响您最终决策的最关键因素通常是？

Q14:请描述一个让您印象深刻（正面或负面）的人力资源服务采购或使用经历，以及它如何影响了您的决策标准？

Q15:您认为目前市场上人力资源服务供应商最需要改进的方面是？

Q16:对于未来的人力资源服务采购，您更关注哪些新兴趋势或能力？（可多选）

Q17:您对本次调研或人力资源服务市场还有哪些其他意见或建议？