人力资源用户品牌忠诚度竞品调研问卷

Q1:您目前所在公司的规模是？

Q2:您或您所在公司目前正在使用哪些人力资源服务？（可多选）

Q3:在您使用的主要人力资源服务品牌中，哪一个您认为是最主要的（即使用频率最高、最依赖）？

Q4:请为您最主要使用的这个品牌的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q5:您有多大可能向同行朋友或同事推荐您最主要使用的这个品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您选择并持续使用当前最主要品牌的原因是？（可多选）

Q7:您在过去一年内，是否考虑过或尝试过更换其他人力资源服务品牌？

Q8:如果您考虑过更换，主要原因是？（可多选）

Q9:您认为，当前最主要使用的品牌在哪些方面最需要改进？

Q10:您主要通过什么渠道了解新的人力资源服务产品或品牌信息？

Q11:您认为您最主要使用的品牌，其产品更新迭代的速度如何？（1分非常慢，5分非常快）

Q12:您是否愿意参与该品牌组织的用户调研、产品内测等活动？

Q13:除了核心功能，您还希望人力资源服务品牌提供哪些增值服务或内容？（可多选）

Q14:如果有一个新品牌，其核心功能与您当前使用的品牌相当，但价格低20%，您会考虑尝试吗？

Q15:请用1-2个关键词描述您心目中理想的人力资源服务品牌应具备的特质。

Q16:在您看来，一个品牌要赢得您的长期忠诚，最关键的因素是？

Q17:总体而言，您对当前人力资源服务市场的品牌丰富度和竞争状况满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您是否有其他关于人力资源服务品牌使用体验或市场发展的看法希望分享？