福利满意度与品牌忠诚度调查

尊敬的同事，您好！为了解您对公司福利体系的满意程度以及对人力资源服务品牌的感知与忠诚度，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的反馈对我们优化员工体验至关重要，感谢您抽出宝贵时间！

Q1:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前所在的部门是？

技术研发

产品与运营

市场与销售

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q3:请从整体上评价公司当前福利体系（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q4:您认为公司哪些福利项目最具吸引力？（可多选）

五险一金及补充商业保险

带薪年假与各类假期

弹性工作制/远程办公

年度体检与健康服务

员工培训与发展计划

绩效奖金与长期激励

节日福利与团队活动

餐饮/交通/通讯补贴

其他

Q5:您认为公司的福利水平在行业内处于什么位置？

远低于行业平均水平

略低于行业平均水平

与行业平均水平相当

略高于行业平均水平

远高于行业平均水平

不清楚

Q6:您对福利政策的清晰度和获取信息的便利性是否满意？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q7:您有多大可能向朋友或同行推荐我们公司的福利体系？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:当您遇到与薪酬福利相关的疑问时，通常通过什么渠道寻求帮助？

直接询问HRBP/薪酬专员

查阅公司内部系统/知识库

咨询直属上级

询问同事

其他

Q9:请评价人力资源部门在解答福利相关咨询时的响应速度与服务态度（1分表示非常差，5分表示非常好）。

分数

标签

Q10:人力资源部门组织的活动（如入职培训、福利宣讲、文化活动等）对您了解公司有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q11:您认为人力资源服务在哪些方面塑造了积极的品牌形象？（可多选）

专业高效的事务处理

贴心温暖的员工关怀

透明公正的政策沟通

丰富多元的发展支持

创新有趣的互动活动

暂时没有感受到

其他

Q12:基于您与人力资源部门的整体互动体验，您对其服务品牌的信任度如何？

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

非常信任

Q13:您是否愿意主动向他人（如潜在应聘者）介绍或推荐公司的人力资源服务？

非常不愿意

不太愿意

视情况而定

比较愿意

非常愿意

Q14:与您所知的同行业其他公司相比，您认为本公司人力资源服务的整体竞争力如何？

明显落后

略有落后

不相上下

略有领先

明显领先

不了解

Q15:您最希望公司在未来增加或优化哪些方面的福利？（可多选）

提高基础薪酬与奖金

增加补充医疗保险覆盖

提供更多学习津贴与培训机会

优化弹性福利计划（如积分兑换）

改善工作与生活平衡支持

加强心理健康与咨询服务

提升办公环境与设施

其他

Q16:对于提升人力资源服务的品牌形象与员工忠诚度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

福利满意度与品牌忠诚度调查

介绍

本模板旨在评估员工对公司福利体系与人力资源服务品牌的满意度与忠诚度。帮助您收集福利反馈、衡量HR品牌形象、分析员工忠诚驱动因素，适合企业内部HR部门进行员工体验优化与雇主品牌建设。

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