人力资源用户产品功能需求与服务质量调查

Q1:您在工作中主要使用的人力资源产品或服务类型是？

Q2:您使用该产品/服务的频率是？

Q3:综合考虑，您有多大可能向同事或同行推荐您目前使用的这款人力资源产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q4:请对当前使用产品/服务的整体稳定性（如系统崩溃、卡顿频率）进行评分（1-5分，1分=非常不稳定，5分=非常稳定）

Q5:请对当前使用产品/服务的操作便捷性（界面友好、流程清晰）进行评分（1-5分，1分=非常不便，5分=非常便捷）

Q6:在您的工作中，以下哪些功能模块是您最常使用且认为最重要的？（可多选）

Q7:您认为当前产品在“数据分析与报表生成”方面的能力如何？

Q8:请描述一个您在工作中遇到的具体痛点，该痛点与当前使用的人力资源产品/服务功能缺失或不足有关。

Q9:您最希望未来产品在哪些方面进行优化或增加新功能？（可多选）

Q10:当您遇到产品使用问题时，您通常如何寻求解决？

Q11:请对产品供应商提供的客户支持服务（响应速度、问题解决能力）进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:您认为产品的更新迭代频率和内容是否符合您的期望？

Q13:在考虑一款新的人力资源产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q14:您是否愿意参与产品新功能的体验或测试？

Q15:如果让您用一句话来描述您对理想人力资源产品的期待，会是什么？

Q16:未来一年，您所在部门/公司在人力资源数字化方面的投入预算趋势如何？

Q17:您的职位角色是？

Q18:您所在公司的员工规模大约为？

Q19:我们非常重视您的意见。请问您是否愿意留下联系方式（如邮箱），以便我们后续就您的反馈进行更深入的沟通？（选填）

Q20:对于本次调研或我们的产品/服务，您还有其他任何想要补充的意见或建议吗？