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人力资源用户产品功能需求调研

尊敬的HR同仁，您好！我们正在进行人力资源相关产品功能的调研，旨在了解您在日常工作中的核心需求与挑战，以帮助我们优化和开发更贴合您需求的功能。本次问卷预计耗时约5-10分钟，您的反馈对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前所在公司的规模是？

少于50人
50-500人
501-2000人
2001人以上

Q2:您在公司中主要负责的HR模块是？

招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HR信息化（HRIS）
综合管理

Q3:您目前最常使用或关注的HR相关软件/系统类型有哪些？

招聘管理（ATS）
人力资源信息系统（HRIS/HRMS）
薪酬计算系统
绩效管理系统（PMS）
在线学习平台（LMS）
员工自助服务平台（ESS）
考勤排班系统
OA/协同办公软件（如钉钉、飞书、企业微信）
其他

Q4:在日常工作中，您认为哪个环节耗费您最多的时间和精力？

简历筛选与候选人沟通
薪酬核算与发放
员工入转调离手续办理
培训组织实施与跟踪
绩效数据收集与核算
政策制度与流程的沟通解释
数据报表统计与分析
其他

Q5:请评估您对当前公司使用的HR相关软件/系统的整体满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数
标签

Q6:您认为当前使用的HR系统在哪些方面有待提升？

系统响应速度与稳定性
用户界面与操作便捷性
数据准确性
功能覆盖的全面性
与其他系统（如财务、OA）的集成度
移动端体验
报表生成与数据分析能力
供应商的响应与服务水平
其他

Q7:对于招聘模块，您最迫切希望获得的功能支持是？

AI智能简历筛选与匹配
多渠道职位一键发布
候选人沟通与面试流程自动化管理
人才库的智能激活与推荐
招聘数据分析与渠道效果评估
无纸化Offer发放与电子签约
其他

Q8:在员工入职环节，您认为哪个流程最需要数字化/自动化优化？

信息收集与资料提交
合同签署与归档
入职引导与培训安排
IT账号与权限开通
社保公积金增员申报
其他

Q9:您认为绩效管理功能最应关注的核心价值是？

简化流程，减轻管理负担
促进上下级有效沟通与反馈
实现更科学、公平的评估
与薪酬、晋升等结果强关联
提供员工发展与培训依据
其他

Q10:在薪酬福利模块，您希望系统能提供哪些智能化功能？

个税自动计算与申报
薪酬调研与市场对标分析
福利项目的灵活配置与员工自选
薪酬成本分析与预算控制
薪酬条电子化发放与查询
其他

Q11:对于培训与发展模块，您更看重哪种功能？

海量、优质的课程资源库
支持内部知识沉淀与课程开发
培训需求调研与计划制定
学习过程跟踪与效果评估
与职业发展路径打通
其他

Q12:您希望员工自助平台（ESS）包含哪些核心功能？

个人信息查询与更新
薪资福利查询
假期申请与余额查询
证明文件在线申请
内部流程发起与审批跟踪
内部通讯与知识共享
其他

Q13:在数据与报表方面，您最常需要哪类分析？

人员结构分析（如年龄、司龄、学历）
人力成本分析
招聘效率分析（如到岗时间、渠道效果）
离职与留存率分析
培训投入产出分析
绩效结果分布分析
其他

Q14:您对HR系统移动端（如小程序、App）功能的依赖程度如何？（1分表示几乎不用，5分表示高度依赖）

分数
标签

Q15:您认为AI技术在HR领域的应用，哪个方向最具潜力？

招聘环节的简历筛选与初面
员工服务问答机器人（智能客服）
员工情绪与离职风险预测
个性化学习内容推荐
薪酬数据分析与预测
其他

Q16:在选择或评估HR系统供应商时，您最看重的因素是？

产品功能与匹配度
价格与性价比
系统的稳定与安全性
供应商的品牌与口碑
实施与售后服务能力
产品的可扩展性与集成能力
其他

Q17:请描述一个您在工作中遇到的、希望未来HR产品能解决的、最具体或最棘手的痛点问题。

填空1

Q18:您更倾向于哪种系统部署方式？

公有云（SaaS）订阅模式
私有化部署
混合云模式
没有明显偏好，视具体情况而定

Q19:您愿意为能显著提升工作效率、解决核心痛点的HR产品功能支付额外费用吗？

非常愿意
比较愿意
视具体功能与价格而定
不太愿意
完全不愿意

Q20:对于未来HR产品的发展，您还有哪些其他建议或期待？

填空1
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人力资源用户产品功能需求调研
介绍
本模板旨在调研人力资源专业人士对HR软件产品的核心功能需求。帮助您识别系统痛点、评估功能价值、优化产品设计，适合企业HR部门和软件供应商进行精准的产品规划。
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