人力资源客户价格接受度调查

Q1:您所在的企业规模是？

Q2:您所在企业目前使用了我司的哪些人力资源服务？（可多选）

Q3:总体而言，您对我司目前提供的服务满意度如何？

Q4:您有多大可能向同行或朋友推荐我司的人力资源服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:您认为我司目前的服务定价，与市场上同类服务相比如何？

Q6:从“性价比”（即价格与质量的匹配度）来看，您如何评价我司的服务？

Q7:您认为我司的收费模式（如按项目、按人头、年费等）是否清晰、合理？

Q8:在考虑服务价格时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q9:请为我司服务的“价值感”（即您感觉钱花得值）打分（1-5星）。

Q10:如果我们在现有价格基础上提供更多增值服务（如免费培训名额、深度数据分析报告等），您的接受度会如何？

Q11:如果我们将服务进行分级（如基础版、专业版、旗舰版）并提供不同定价，您对此模式的兴趣如何？

Q12:在过去一年中，您是否因为价格原因考虑过更换或减少使用我司的服务？

Q13:您认为我司在价格沟通（如报价、调价通知、费用解释）方面做得如何？

Q14:请为我司客户经理/顾问在帮助您理解服务价值与价格方面的表现打分（1-5星）。

Q15:您认为我司在哪些具体服务项目或环节上，其定价与您感知的价值存在较大差距？（请简要说明）

Q16:展望未来，您对我司服务价格的预期趋势是？

Q17:为了提升您对价格的接受度，您最希望我司优先采取哪些措施？（可多选）

Q18:对于我司未来的人力资源服务与定价策略，您还有哪些具体的意见或建议？