人力资源服务体验与绩效满意度调查

Q1:您所在的部门/业务单元是？

Q2:您与人力资源部门（HR）的主要交互场景是？

Q3:总体而言，您对人力资源部门提供的服务满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q4:您有多大可能向公司内其他同事推荐人力资源部门的服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q5:您认为HR在沟通（如政策传达、问题反馈）方面的清晰度和及时性如何？

Q6:您对当前绩效管理流程（目标设定、过程跟进、绩效评估）的清晰度是否满意？

Q7:在绩效管理过程中，您认为哪些环节最需要改进？（可多选）

Q8:您的直接上级是否为您提供了充分且有效的绩效反馈与指导？

Q9:您认为绩效评估结果是否真实、客观地反映了您的工作表现？

Q10:您对绩效结果与薪酬、奖金、晋升机会的关联性是否感到公平？（1分=非常不公平，5分=非常公平）

Q11:当您向HR咨询或寻求帮助时，问题通常能得到有效解决吗？

Q12:您希望通过人力资源部门获得哪些方面的更多支持？（可多选）

Q13:您认为公司提供的培训与发展机会，在多大程度上满足了您的职业成长需求？

Q14:整体而言，您认为公司的绩效管理体系对激励您提升工作表现的作用如何？

Q15:对于提升人力资源服务的响应速度与专业性，您最重要的建议是什么？

Q16:对于优化绩效管理流程（使其更公平、透明、有效），您最希望看到的一项改进是什么？

Q17:基于您目前的体验，您对未来一年人力资源服务的改善是否有信心？