人力资源服务市场调研问卷

Q1:您目前所在的企业规模是？

Q2:您在企业中主要负责的工作领域是？

Q3:您平均每周使用各类人力资源相关软件/平台（如招聘网站、HR SaaS、培训平台等）的频率是？

Q4:您在工作中最常使用的人力资源服务类型是？（请选择所有符合的选项）

Q5:对于您最常使用的招聘类平台，您对其整体满意度如何？

Q6:从0到10分，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的HR管理系统/软件？

Q7:您在选择或评估一项HR服务（如招聘平台、培训系统）时，主要考虑哪些因素？（请选择所有符合的选项）

Q8:您通常通过什么渠道了解新的人力资源服务或产品信息？

Q9:在过去的12个月中，您所在的企业是否增加或升级了HR相关服务/软件的预算投入？

Q10:请为您当前使用的核心HR服务（如HR SaaS）的“客户支持响应速度”打分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）。

Q11:您认为当前市场上的人力资源服务，在哪个环节最能帮助您提升工作效率？

Q12:您认为当前使用的人力资源服务在哪些方面有待改进？（请选择所有符合的选项）

Q13:您对使用人工智能（AI）技术辅助HR工作（如简历筛选、智能面试、员工问答机器人）的态度是？

Q14:如果有一款理想的人力资源服务平台，您最希望它解决您当前工作中的哪个具体痛点？

Q15:未来一年，您所在企业最有可能在哪个HR领域增加投入或尝试新的服务？

Q16:请为您接触过的HR服务供应商的“专业度与行业理解”打分（1-5分，1分非常不专业，5分非常专业）。

Q17:您更倾向于哪种HR服务的付费模式？

Q18:您通常如何衡量一项HR服务投入的回报（ROI）？（请选择所有符合的选项）

Q19:您认为，当前HR服务市场的发展是否能跟上企业人力资源管理变革的需求？

Q20:对于人力资源服务商，您还有哪些其他意见或建议？