人力资源用户活动效果评估问卷

感谢您参与本次评估。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解人力资源活动的使用情况与效果,以便持续优化服务。

Q1:您属于哪个部门?

人力资源部
业务部门
职能部门
其他

Q2:您使用人力资源相关系统或服务的主要目的是什么?

员工信息查询
薪酬福利管理
招聘与入职
培训与发展
绩效管理
其他

Q3:在过去一个月中,您使用过以下哪些人力资源服务或功能?(可多选)

员工自助平台
在线请假/考勤
薪酬单查询
内部招聘系统
在线培训课程
绩效评估系统
员工福利平台
其他

Q4:您平均每周使用人力资源相关系统或服务的频率是?

每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次
每月几次或更少

Q5:总体而言,您有多大可能向同事推荐我们目前的人力资源服务/系统?

选项1

Q6:请对人力资源系统的易用性进行评分(1-5分,1分表示非常难用,5分表示非常易用)

分数
标签

Q7:请对您所需信息的查找速度进行评分(1-5分,1分表示非常慢,5分表示非常快)

分数
标签

Q8:您通常通过什么渠道获取人力资源相关信息或服务?

内部系统/平台
直接联系HR同事
部门通知/邮件
内部通讯软件
其他

Q9:您认为当前人力资源服务在哪些方面做得比较好?(可多选)

流程清晰
响应及时
信息准确
功能全面
界面友好
培训支持
其他

Q10:当您在使用中遇到问题时,解决问题的效率如何?

非常高效,能快速解决
比较高效,但有时需要等待
一般,需要多次沟通
效率较低,问题常被拖延
很少遇到问题

Q11:您希望未来增加或优化哪些人力资源服务功能?(可多选)

移动端应用
更智能的搜索/问答
个性化信息推送
更丰富的在线培训资源
更便捷的流程审批
数据分析与报告
其他

Q12:请对人力资源部门提供的整体支持满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q13:您认为目前人力资源活动或服务对您工作效率的提升作用如何?

显著提升
有一定提升
影响不大
没有提升,甚至造成困扰

Q14:请分享一次您使用人力资源服务(系统或人工)的积极体验,或您认为最值得肯定的地方。

填空1

Q15:对于提升人力资源服务的整体效果,您最重要的建议是什么?

填空1
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人力资源用户活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供人力资源服务与系统使用效果的标准化评估方案。帮助您收集使用频率数据、分析用户满意度、识别关键改进领域,适合企业人力资源部门和管理者进行服务效能诊断与持续优化。
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满意度
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