人力资源产品口碑调研问卷

尊敬的HR用户，您好！我们正在进行本次调研，旨在了解您对当前使用的人力资源相关产品或服务的真实感受与使用习惯。您的宝贵意见将帮助我们持续优化，为您提供更好的服务。问卷匿名，信息保密，感谢您的参与！

Q1:您目前在企业中主要负责的HR职能模块是？

招聘与配置

培训与发展

薪酬福利

绩效管理

员工关系与企业文化

HR数据分析与规划

综合管理（涵盖多个模块）

其他

Q2:您日常工作中，使用频率最高的核心人力资源管理系统/软件（如：SAP SuccessFactors, 北森，用友，金蝶等）是？

每天多次

每天1次

每周2-3次

每周1次

每月数次

几乎不使用

Q3:您使用招聘类平台/工具（如：BOSS直聘、猎聘、拉勾等）的频率是？

每天多次

每天1次

每周2-3次

每周1次

每月数次

几乎不使用

Q4:您使用在线学习/培训平台（如：企业大学、得到、腾讯乐享等）的频率是？

每天多次

每天1次

每周2-3次

每周1次

每月数次

几乎不使用

Q5:您使用薪酬计算或社保公积金代缴类工具/服务的频率是？

每月固定使用

每季度使用

每年使用数次

偶尔使用

几乎不使用

Q6:您使用员工满意度或敬业度调研工具的（发起或查看）频率是？

每季度或更频繁

每半年

每年

偶尔，视项目而定

几乎不使用

Q7:您使用背调服务的频率是？

为多数关键岗位候选人使用

为少数关键岗位候选人使用

偶尔使用

几乎不使用

Q8:您使用电子签章/劳动合同管理服务的频率是？

为新员工入职常规使用

为合同续签/变更使用

偶尔使用

几乎不使用

Q9:您使用灵活用工或外包服务平台的频率是？

经常使用，有固定合作方

项目制需求时使用

偶尔探索

几乎不使用

Q10:您使用HR数据分析或可视化仪表盘工具的频率是？

每周固定查看与分析

每月制作或查看报告

每季度或半年度

偶尔需要时使用

几乎不使用

Q11:您通过专业社区、公众号或知识付费内容（如：三茅网、HRoot等）获取HR资讯的频率是？

每天

每周数次

每周1次

每月数次

几乎不关注

Q12:您选择或持续使用某款HR产品/服务时，最看重以下哪些因素？

功能全面性与专业性

系统稳定性与响应速度

数据安全与隐私保护

价格与性价比

厂商品牌与售后服务

界面友好，易于操作

与其他系统的集成能力

移动端体验

Q13:总体而言，您对目前使用的核心HR管理系统/软件的满意度如何？（1-非常不满意， 5-非常满意）

分数

标签

Q14:您有多大可能向同行朋友或同事推荐您正在使用的核心HR管理系统/软件？（0-完全不可能， 10-极有可能）

选项1

Q15:您认为目前使用的HR工具在哪个方面最需要改进？

操作流程复杂

功能无法满足特定需求

数据处理与报表能力弱

客户支持响应慢

系统卡顿或Bug多

移动端功能缺失

与其他系统打通困难

暂无重大改进点

Q16:您通常通过哪些渠道了解新的HR产品或服务信息？

行业展会/峰会

同行/朋友推荐

供应商销售主动联系

专业媒体/网站广告

搜索引擎主动搜索

社交媒体（如领英、微信）

公司IT部门推荐

Q17:未来一年，您所在企业计划在哪个HR技术领域增加投入或尝试新产品？

AI招聘/面试

员工体验平台

技能管理与人才发展

人力资源数据分析

灵活用工管理

核心HR系统升级/替换

暂无明确计划

Q18:如果请您用一句话形容您对当前使用的核心HR系统的感受，您会怎么说？

填空1

Q19:您是否愿意参与后续的深度用户访谈，分享更多细节？

愿意，可留下联系方式

愿意，但希望匿名

暂不考虑

看具体情况

Q20:（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及常用邮箱或手机号（仅用于研究联络，严格保密）：

填空1

人力资源产品口碑调研问卷

介绍

本模板旨在收集人力资源从业者对相关产品与服务的真实使用反馈。帮助您评估功能满意度、分析使用频率、洞察改进需求，适合HR服务商和市场研究机构优化产品策略与提升服务质量。

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