人力资源工具使用频率与需求调研问卷

人力资源工具使用频率与需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于人力资源相关工具使用情况的可行性调研，旨在了解您的工作习惯与潜在需求。您的回答将为我们的产品优化提供宝贵参考。本次问卷大约需要5-10分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前从事的主要人力资源职能模块是？

招聘与配置

培训与发展

薪酬福利

绩效管理

员工关系与企业文化

人力资源信息系统(HRIS)

综合管理/HRBP

其他

Q2:您所在公司的员工规模大约是？

少于50人

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您平均每天会主动登录或使用各类人力资源相关系统/工具（如HRIS、ATS、OA、薪酬系统等）多少次？

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

几乎不主动登录，系统自动推送通知

Q4:在您日常工作中，以下哪些人力资源相关的工具或系统是您【每周至少使用一次】的？（可多选）

核心人力资源信息系统 (HRIS，如SAP SuccessFactors, Workday, 用友、金蝶等)

招聘管理系统 (ATS)

在线学习/培训平台 (LMS)

绩效管理系统

薪酬计算与发放系统

员工自助服务平台 (ESS)

考勤与排班系统

企业内部沟通协作工具 (如钉钉、企业微信、飞书等自带的HR功能)

其他第三方HR SaaS工具 (如Moka、北森等)

Excel/Word等本地办公软件处理HR事务

Q5:您使用频率最高的人力资源工具主要服务于哪个工作环节？

员工信息管理与查询

招聘与入职流程

薪酬福利计算与发放

考勤与假期管理

培训学习与发展

绩效考核与反馈

员工沟通与文化

数据报表与分析

Q6:您认为当前使用的主要HR工具，其功能与您日常工作需求的匹配度如何？

非常匹配，完全满足需求

比较匹配，能满足大部分需求

一般，部分需求无法满足

不太匹配，经常需要变通或使用其他工具

完全不匹配

Q7:请对您最常使用的HR工具的【操作便捷性】进行评分（1分=非常不便，5分=非常便捷）

分数

标签

Q8:请对您最常使用的HR工具的【数据准确性/实时性】进行评分（1分=非常不准确/滞后，5分=非常准确/实时）

分数

标签

Q9:您在使用HR工具时，通常遇到哪些挑战？（可多选）

系统操作复杂，学习成本高

不同系统间数据不互通，形成信息孤岛

移动端体验差或不支持移动办公

响应速度慢，加载时间长

功能僵化，无法适应灵活的流程变化

报表功能弱，难以进行自定义分析

客服或技术支持响应不及时

安全性或稳定性担忧

没有遇到明显挑战

Q10:您更倾向于通过哪种方式获取HR工具的功能更新或操作指导？

系统内嵌的智能助手或提示

定期收到的产品更新邮件/通知

在线帮助中心或知识库

参加培训课程或线上直播

直接咨询客户成功经理或技术支持

内部同事分享

Q11:对于新推出的HR工具或功能，您的尝试意愿如何？

非常愿意，乐于尝试新技术提升效率

比较愿意，但会先观察他人使用反馈

一般，除非现有工具无法满足需求

不太愿意，适应新工具需要时间成本

非常不愿意，习惯现有工作模式

Q12:您希望未来的人力资源工具在哪些方面进行重点改进或增强？（可多选）

人工智能辅助（如智能简历筛选、员工问答机器人）

更强大的数据可视化与预测分析

更灵活的流程自定义与配置能力

更好的移动端与跨平台体验

更深入的业务系统集成（如财务、业务系统）

员工体验与互动功能（如社交化、游戏化）

自动化与机器人流程自动化 (RPA)

更完善的合规与风控管理

其他

Q13:您认为，一个理想的HR工具，其核心价值更应该体现在？

大幅提升HR部门自身的工作效率

赋能业务经理，让他们更好地管理团队

提升全体员工的体验与满意度

为企业决策提供精准的人力数据洞察

降低合规风险与运营成本

Q14:如果有一个机会，可以重新设计或选择您工作中使用的核心HR工具，您最迫切希望实现的一个功能或改进是什么？

填空1

Q15:总体而言，您对利用数字化工具提升人力资源工作效率的态度是？

非常积极，是必然趋势

比较积极，但需考虑投入产出比

中立，工具只是辅助

比较保守，更依赖人工和经验

非常保守，担心带来更多问题

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