绩效满意度调查:人力资源用户使用频率

您好!感谢您参与本次绩效满意度调查。本次问卷旨在了解您对当前绩效管理系统的使用频率与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化系统功能与服务体验。问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。

Q1:您在公司中扮演的人力资源角色是?

HRBP(人力资源业务伙伴)
招聘专员/经理
培训与发展专员/经理
薪酬福利专员/经理
员工关系专员/经理
HR系统管理员
人力资源总监/副总裁
其他

Q2:您使用当前绩效管理系统的总时长是?

少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:总体而言,您对当前绩效管理系统的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您通常使用绩效管理系统的主要设备是?

公司台式电脑
公司笔记本电脑
个人电脑
手机
平板电脑
多种设备混合使用

Q5:您登录并使用绩效管理系统的频率大约是?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
仅在绩效周期(如季度/年度)使用
很少使用

Q6:您最常使用绩效管理系统的哪些核心功能?(可多选)

目标设定与追踪(OKR/KPI)
绩效计划制定
员工自评与工作总结
上级评估与评分
绩效面谈记录与反馈
绩效结果校准与审批流程
生成绩效报告与分析
与薪酬/晋升关联
查看历史绩效数据

Q7:您认为系统界面的清晰度和易用性如何?

非常清晰,易于操作
比较清晰,基本能满足需求
一般,偶尔会遇到困惑
比较混乱,操作不便
非常混乱,难以使用

Q8:系统响应速度(如页面加载、数据提交)是否满足您的需求?

非常快,完全满足
比较快,基本满足
一般,偶尔有延迟
比较慢,影响效率
非常慢,难以忍受

Q9:系统在移动端(如手机App或移动网页)的使用体验如何?

体验优秀,功能完整
体验良好,主要功能可用
体验一般,有优化空间
体验较差,功能受限
未使用过移动端

Q10:在哪些情况下,您会感到不得不使用该系统?(可多选)

公司强制流程要求
为员工进行定期评估时
需要查看或提交关键数据时
参与校准或审批会议前
应对审计或合规检查
管理层要求汇报时
员工主动发起流程时

Q11:您认为系统提供的帮助文档或在线支持是否充足?

非常充足,能解决大部分问题
比较充足,基本能找到答案
一般,有时需要额外求助
比较缺乏,经常找不到指引
非常缺乏,几乎没有帮助

Q12:系统功能与您实际工作流程的匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示高度匹配)

分数
标签

Q13:数据录入(如填写评价、打分)的过程是否便捷高效?

非常便捷,效率很高
比较便捷,可以接受
一般,流程有些繁琐
比较低效,耗费时间
非常低效,是主要痛点

Q14:您希望绩效管理系统在哪些方面进行优先改进?(可多选)

简化操作流程
提升系统速度与稳定性
优化移动端体验
增强数据分析与可视化报表
提供更灵活的流程自定义
加强与其他HR系统(如薪酬、培训)的集成
提供更丰富的培训与支持资源
改善界面设计与交互体验

Q15:系统生成的报告和分析是否能有效支持您的管理决策?

非常有效,是决策的重要依据
比较有效,有一定参考价值
一般,作用有限
不太有效,参考价值不大
完全无效

Q16:与使用系统前相比,您认为当前绩效管理的效率有何变化?

效率显著提升
效率有所提升
效率基本持平
效率有所下降
效率显著下降

Q17:您向其他HR同事推荐使用当前系统的意愿有多高?

非常愿意推荐
比较愿意推荐
中立,看具体情况
不太愿意推荐
完全不愿意推荐

Q18:请描述一次您在使用绩效管理系统时最满意的体验或功能。

填空1

Q19:请描述一次您在使用绩效管理系统时遇到的最大挑战或最不满意的方面。

填空1

Q20:您主要通过哪些渠道了解系统更新或新功能?(可多选)

公司内部邮件通知
系统登录页公告
HR部门组织的培训
同事间口口相传
自行探索发现
从未关注过更新

Q21:您认为当前的绩效管理系统在多大程度上实现了“数字化”和“无纸化”办公?

完全实现,已无纸质流程
高度实现,纸质流程极少
部分实现,线上线下混合
初步实现,仍依赖较多纸质
基本未实现,主要依赖纸质

Q22:对于未来绩效管理系统的优化与发展,您还有哪些具体的期望或建议?

填空1
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绩效满意度调查:人力资源用户使用频率
介绍
本模板旨在提供绩效管理系统使用频率与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估系统易用性、分析功能匹配度、收集优化建议,适合企业人力资源部门和系统供应商开展精准的系统效能评估。
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