人力资源服务品牌认知与需求痛点调查
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本模板旨在提供人力资源服务品牌与需求调研的标准化解决方案。帮助您评估品牌认知、识别核心痛点、分析服务偏好,适合企业HR部门和服务商进行市场洞察。 标签
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您好!我们正在进行一项关于人力资源服务品牌认知与用户需求痛点的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场,并优化服务以解决您的实际难题。本次问卷大约需要10-15分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:您目前所在企业的性质是?
Q2:您所在企业的人员规模是?
Q3:您在企业中主要负责的人力资源工作模块是?(可多选为单选题,请选择最主要的一项)
Q4:在过去一年中,您或您的企业使用过哪些类型的外部人力资源服务或产品?
Q5:当您需要选择新的人力资源服务商或产品时,首要考虑的因素是什么?
Q6:请为您最常使用的1-2个人力资源服务品牌(如招聘平台、HR系统等)的整体满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请简要说明上题中您打分的主要依据(例如:哪些方面做得好,哪些方面有待改进)?
Q8:在“招聘与人才获取”模块,您目前面临的最大痛点或挑战是什么?
Q9:在“员工培训与发展”方面,您遇到的主要困难有哪些?
Q10:在“薪酬福利管理”工作中,让您感到最棘手的部分是?
Q11:关于“人力资源数字化/系统(HRIS/SaaS)”,您认为当前市场上的产品主要存在哪些不足?
Q12:您认为,一个理想的人力资源服务品牌,其最核心的竞争力应该体现在?
Q13:您通常通过哪些渠道了解新的人力资源服务品牌或产品信息?
Q14:您是否愿意为能切实解决您核心痛点、带来显著效率提升或成本优化的人力资源服务支付更高的费用?
Q15:如果有一家新的人力资源服务商希望赢得您的信任与合作,您最希望他们首先向您展示什么?(例如:具体的成功案例、详细的产品演示、透明的定价策略等)
Q16:展望未来1-2年,您认为您所在企业最迫切需要引入或升级的人力资源服务/解决方案是哪个领域?
Q17:请用1-2个关键词描述您心目中“卓越”的人力资源服务品牌应具备的特质。
Q18:您是否愿意在后续接受我们关于某个具体痛点的深度访谈,以提供更详细的见解?
Q19:(选填)如果您愿意参与深度访谈,请留下您的称呼及邮箱或电话,以便我们与您联系。
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