人力资源用户需求痛点可行性调研问卷

人力资源用户需求痛点可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于人力资源领域用户需求与痛点的调研，旨在了解当前从业者面临的主要挑战，以便未来开发更贴合需求的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与专业见解！

Q1:您目前所在的企业规模是？

少于50人

50-500人

501-2000人

2001人以上

Q2:您主要负责的人力资源模块有哪些？（可多选）

招聘与配置

培训与发展

绩效管理

薪酬福利

员工关系与企业文化

人力资源信息系统(HRIS)管理

组织发展与人才规划

其他

Q3:您认为当前工作中，哪个环节耗费的时间和精力最多？

简历筛选与初试安排

员工入离职手续办理

薪酬计算与发放

培训项目组织与评估

绩效数据收集与考核

政策制度解答与员工沟通

HR系统数据维护与报表制作

Q4:请对您目前使用的核心HR软件/系统（如招聘系统、HRMS、OA等）的易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常好用）

分数

标签

Q5:请简要描述上述HR软件/系统让您感到最不满意的1-2个具体功能点或问题

填空1

Q6:在招聘模块，您遇到的主要痛点有哪些？（可多选）

优质候选人简历难寻

与业务部门沟通职位需求效率低

面试安排协调耗时

候选人体验不佳

招聘渠道效果难以评估

背调流程繁琐

录用审批流程冗长

其他

Q7:在员工入职环节，您认为最大的挑战是什么？

材料收集与信息录入重复

跨部门（IT、行政等）协调缓慢

新员工对公司文化/制度感知弱

入职培训效果难以保证

劳动合同等文件签署与管理不便

Q8:在绩效管理过程中，哪些方面让您感到困扰？（可多选）

目标设定（OKR/KPI）对齐困难

考核过程流于形式

绩效数据收集与整合费时

绩效面谈难以有效开展

绩效结果与薪酬/晋升关联度弱

缺乏有效的持续反馈工具

其他

Q9:您所在企业员工查询薪酬、假期、证明等信息的主要方式是？

直接询问HR

通过自助查询系统/员工APP

通过邮件或OA系统提交申请

混合多种方式

Q10:如果有一个理想的HR工具，您最希望它解决您目前工作中的哪个具体问题？

填空1

Q11:您获取HR领域新知识、新政策或最佳实践的主要渠道是？

行业网站/公众号

线下培训/沙龙

同行交流

公司内部培训

专业书籍/报告

其他

Q12:您认为未来1-2年，HR工作将面临哪些新挑战？（可多选）

远程/混合办公模式的管理

新生代员工（如Z世代）的管理与激励

人工智能对岗位的影响与人才转型

数据安全与员工隐私保护

多元化与包容性（DEI）实践

法律法规的快速变化

其他

Q13:总体而言，您对利用数字化工具提升HR工作效率的迫切程度如何？（1-5分，1分为不迫切，5分为非常迫切）

分数

标签

Q14:您所在企业是否有计划在未来一年内升级或引入新的HR管理系统？

已有明确计划并启动

正在调研和评估

有想法但尚未启动

暂无计划

Q15:对于本次调研主题，您还有任何其他想补充的意见或建议吗？

填空1

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