人力资源系统优化需求调研问卷
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本模板旨在收集员工对人力资源系统的使用反馈与优化需求。帮助您评估系统现状、识别功能痛点、明确改进方向,适合企业人力资源部门和IT团队进行系统升级前的需求分析。 标签
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尊敬的同事:您好!为了更好地了解您对当前人力资源系统的使用体验和改进期望,我们诚邀您参与本次需求调研。您的宝贵意见将帮助我们优化系统功能,提升工作效率。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于内部改进分析,我们将严格保密。感谢您的支持与参与!
Q1:您在公司担任的职位属于哪个职能序列?
Q2:您在日常工作中,使用人力资源系统(如招聘、考勤、薪酬、绩效等模块)的频率是?
Q3:总体而言,您向其他同事推荐使用当前人力资源系统的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q4:您认为当前人力资源系统在哪些方面表现良好?(可多选)
Q5:您在日常工作中,最常使用或最依赖的人力资源系统模块是哪些?(可多选)
Q6:您认为当前系统在【数据查询与获取】方面的便捷性如何?
Q7:您认为当前系统在【流程审批(如请假、报销、转正等)】方面的效率如何?
Q8:您在使用人力资源系统时,最常遇到哪些问题或困扰?(可多选)
Q9:您对当前系统提供的【数据报表与分析】功能满意度如何?
Q10:如果可以对现有系统的任一模块(如招聘、考勤、薪酬等)进行一项改进,您最希望改进什么?请具体说明。
Q11:您希望未来的人力资源系统在哪些技术或体验方面进行提升?(可多选)
Q12:您是否使用过系统的移动端(如APP、企业微信/钉钉集成应用)?体验如何?
Q13:请描述一个您在使用人力资源系统时遇到的具体不便或希望解决的“痛点”场景(例如:为员工开具在职证明需要多个步骤)。
Q14:从管理者的角度看,您认为系统在支持【团队人员管理】(如查看下属考勤、绩效进度等)方面是否足够?
Q15:您希望通过系统获得哪些更主动或更个性化的服务?(可多选)
Q16:您认为当前系统的【帮助与支持体系】(如操作指南、在线客服、问题反馈渠道)是否完善?
Q17:除了功能改进,您对人力资源系统的培训、推广或运营方面有何建议?
Q18:如果为新系统或新功能的上线接受培训,您更倾向于哪种形式?
Q19:请对本次需求调研问卷的设计进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)。
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