舆情监测平台（人力资源场景）用户改进建议调研问卷

Q1:您目前主要使用舆情监测平台处理哪些人力资源相关业务？（单选）

Q2:若上题选择“其他”，请具体说明您使用舆情监测平台处理的人力资源业务：

Q3:请对当前舆情监测平台在【信息覆盖全面性】（如覆盖的媒体、社交平台、行业论坛等）方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:请对当前舆情监测平台在【信息推送及时性】（如预警、日报/周报推送速度）方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对当前舆情监测平台在【数据分析深度】（如情感分析、话题聚类、趋势预测等）方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:在您的工作中，您认为当前平台在数据呈现（报告/仪表盘）方面，最需要改进的是什么？（可多选）

Q7:若上题选择“其他”，请具体说明在数据呈现方面您希望改进的地方：

Q8:您认为当前平台在【监测关键词/规则设置】方面，存在哪些不便之处？（可多选）

Q9:若上题选择“其他”，请具体说明在监测设置方面您希望改进的地方：

Q10:您是否使用过平台的【竞对监测】功能来了解同行雇主品牌动态或招聘策略？

Q11:如果平台提供更深入的【人力资源垂直场景分析】，您最希望增加哪些功能？（可多选）

Q12:若上题选择“其他”，请具体说明您希望增加的人力资源垂直分析功能：

Q13:您认为当前平台的【操作与界面】易用性如何？

Q14:在【协作与分享】方面，您希望平台如何改进以方便团队内部使用？（可多选）

Q15:若上题选择“其他”，请具体说明在协作分享方面您希望改进的地方：

Q16:您与平台客服/客户成功团队的沟通频率和满意度如何？

Q17:您对平台客服/客户成功团队的服务，有什么具体的改进建议？

Q18:综合考虑功能、数据、服务与价格，您向同行HR推荐当前平台的可能性有多大？

Q19:请简要说明上题您做出该评价的主要原因：

Q20:整体而言，您有多大意愿将当前舆情监测平台作为长期的人力资源分析工具？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q21:请留下您认为对平台改进最重要的1-2条建议（功能、服务、价格等任何方面均可）：

Q22:（选填）如果您愿意参与后续的深度访谈或产品内测，请留下您的联系方式（邮箱/电话）：