人力资源用户信任度调查问卷

尊敬的同事,您好!本问卷旨在了解您对人力资源(HR)部门服务的信任程度与看法。您的反馈至关重要,将帮助我们优化服务,更好地支持您的工作与发展。问卷匿名,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您与人力资源部门接触的频率是?

每周多次
每月几次
每季度几次
每年几次
几乎没有

Q2:您认为HR部门在处理您的问题时,响应速度如何?

非常迅速
比较迅速
一般
比较缓慢
非常缓慢

Q3:HR部门在解释公司政策(如薪酬福利、休假制度)时,清晰度和准确性如何?

非常清晰准确
比较清晰准确
一般
比较模糊或不准确
非常模糊或不准确

Q4:当您向HR部门咨询个人职业发展问题时,您觉得他们提供的建议是否专业且有帮助?

非常专业有帮助
比较专业有帮助
一般
不太专业或帮助不大
非常不专业或无帮助

Q5:您认为HR部门在处理员工关系或冲突时,是否公平公正?

非常公平公正
比较公平公正
一般
比较不公平或不公正
非常不公平或不公正

Q6:HR部门对您个人信息的保密性,您感到放心吗?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心

Q7:在您看来,HR部门是否真正关心员工的福祉和需求?

非常关心
比较关心
一般
不太关心
非常不关心

Q8:您对HR部门组织的员工活动(如培训、团建)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:从0到10分,您有多大可能向新同事推荐向HR部门寻求帮助?(0=完全不可能,10=极有可能)

选项1

Q10:您认为以下哪些因素最能影响您对HR部门的信任?(可多选)

沟通的透明度
解决问题的效率
专业知识和能力
公平公正的态度
对员工隐私的保护
服务的主动性
对员工反馈的重视
其他

Q11:总体而言,您对当前公司HR部门的信任程度如何?

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q12:请描述一次您与HR部门互动中,让您感到信任或值得赞赏的经历。

填空1

Q13:请描述一次您与HR部门互动中,让您感到失望或降低信任的经历。

填空1

Q14:您希望通过哪些渠道更多地了解HR的工作和政策?(可多选)

公司内部网站/系统
定期邮件/通讯
团队会议/宣讲
一对一沟通
社交媒体/内部论坛
其他

Q15:对于提升HR部门的服务质量和可信度,您最重要的建议是什么?

填空1
人力资源用户信任度调查问卷
介绍
本模板旨在评估员工对人力资源部门的信任度与服务质量感知。帮助您收集员工反馈、识别服务短板、优化HR流程,适合企业内部管理和HR部门用于提升员工满意度和部门公信力。
标签
关于
2个月前
更新
0
频次
15
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷