员工满意度调查：人力资源信任度评估

员工满意度调查：人力资源信任度评估

感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解您对公司人力资源管理工作的看法与信任度，您的宝贵意见将帮助我们优化服务，共同营造更好的工作环境。请根据您的真实感受填写。

Q1:您在公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的部门属于？

技术/研发

市场/销售

产品/运营

职能/支持（如财务、行政）

其他

Q3:总体而言，您向公司内部同事推荐人力资源部的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:您如何评价人力资源部在沟通上的透明度？（1分表示“非常不透明”，5分表示“非常透明”）

分数

标签

Q5:您如何评价人力资源部在处理员工问题（如咨询、投诉）时的响应速度？（1分表示“非常慢”，5分表示“非常快”）

分数

标签

Q6:您如何评价人力资源部在处理员工问题时的公正性？（1分表示“非常不公正”，5分表示“非常公正”）

分数

标签

Q7:您认为人力资源部在制定和执行公司政策（如考勤、福利）时，是否充分考虑了员工的意见和需求？

总是充分考虑

经常考虑

有时考虑

很少考虑

从不考虑

Q8:当您向人力资源部咨询或寻求帮助时，您对获得的信息或解决方案的信任度如何？

完全信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q9:在以下人力资源相关事务中，您对哪几项的流程清晰度和公平性感到满意？（可多选）

招聘与入职

薪酬福利

绩效考核

培训与发展

晋升与调动

离职手续

员工关系与活动

Q10:您认为目前人力资源部在哪几个方面最需要改进以提升员工信任度？（可多选）

政策与流程的透明度

沟通的及时性与频率

处理问题的专业能力

对待员工的同理心与关怀

数据与个人信息的保密性

其他

Q11:您是否曾因担心可能的负面影响，而犹豫是否向人力资源部反映问题或寻求帮助？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q12:您认为人力资源部在保护员工个人信息和隐私方面的表现如何？（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

分数

标签

Q13:人力资源部发布的政策、通知或活动信息，您通常会如何对待？

仔细阅读并完全相信

大致浏览，基本相信

选择性关注，持观望态度

很少关注，不太相信

Q14:请分享一个让您对人力资源部感到信任（或不信任）的具体事例或原因。

填空1

Q15:对于提升人力资源部的整体信任度，您最重要的建议是什么？

填空1

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