人力资源服务认知与满意度调查

Q1:您所在的部门是？

Q2:您在公司的工作年限是？

Q3:您主要通过以下哪种渠道了解公司的人力资源政策与通知？

Q4:请对您获取人力资源相关信息的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q5:您对公司的薪酬福利政策（如薪资结构、奖金、补贴等）了解程度如何？

Q6:您对公司的绩效管理制度（如考核周期、流程、结果应用等）了解程度如何？

Q7:您对公司的员工培训与发展体系（如培训课程、晋升通道等）了解程度如何？

Q8:当您在人力资源相关事务（如请假、报销、证明开具等）上遇到问题时，您通常如何解决？

Q9:请对HR同事在问题解答与事务处理方面的响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

Q10:请对HR同事在问题解答与事务处理方面的专业程度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

Q11:综合考虑服务、政策与沟通，您有多大意愿向公司内外部朋友推荐我们的人力资源部门？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q12:您认为目前人力资源部门在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q13:您认为目前人力资源部门在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:您是否参加过由人力资源部组织的培训、分享会或文化活动？

Q15:对于您参加过的HR组织的活动，请对其内容质量与实用性进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q16:您对人力资源部门在政策宣传或沟通方式上，有什么具体的建议？

Q17:您最希望人力资源部门未来提供或加强哪一方面的支持或服务？

Q18:总体而言，您对公司目前人力资源服务的满意度如何？