人力资源品牌认知度调查问卷

尊敬的参与者,您好! 我们正在进行一项关于人力资源(HR)相关品牌/服务认知度的市场研究。本问卷旨在了解您对当前市场上主要人力资源服务提供商的熟悉程度、使用体验及看法。 问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。您的宝贵意见对我们的研究至关重要,感谢您抽出时间参与!

Q1:请问您目前的工作角色与人力资源(HR)相关吗?

是,我是HR从业者(如招聘、薪酬福利、培训等)
是,我是企业管理者/部门负责人
否,但我的工作需要与HR部门频繁协作
否,我与HR部门接触较少

Q2:您在日常工作中,最常接触或需要使用哪一类人力资源服务?

招聘与人才获取(如招聘网站、猎头)
人力资源管理系统(HRM/HRIS)
薪酬福利与社保代缴服务
培训与人才发展
员工背景调查
劳动法咨询与外包
其他(请在后文注明)
以上均不涉及

Q3:请从以下列表中,选出您听说过的招聘平台或网站(可多选):

前程无忧 (51job)
智联招聘
BOSS直聘
猎聘
拉勾网
LinkedIn领英
脉脉
58同城招聘
中华英才网
以上均未听说过

Q4:请从以下列表中,选出您听说过的综合人力资源服务品牌(可多选):

FESCO(北京外企)
中智 (CIIC)
上海外服
易才集团
金柚网
用友人力云
SAP SuccessFactors
Workday
北森
以上均未听说过

Q5:提到“人力资源管理系统(HR软件)”,您首先想到的品牌是?

用友
金蝶
SAP
Oracle
北森
浪潮
钉钉/飞书人事模块
其他(请在后文注明)
没有明确的第一印象

Q6:请根据您的了解,为【前程无忧 (51job)】的品牌知名度打分。(1分=完全没听过,5分=非常熟悉)

分数
标签

Q7:请根据您的了解,为【FESCO(北京外企)】的品牌知名度打分。(1分=完全没听过,5分=非常熟悉)

分数
标签

Q8:在过去一年中,您或您所在的公司是否使用过任何付费的人力资源服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,但未来有考虑
否,且暂无计划

Q9:您通常通过哪些渠道了解人力资源服务品牌的信息?(可多选)

行业媒体/网站
社交媒体(微信、微博、知乎等)
同行/同事推荐
销售人员的主动联系
线下展会/行业会议
搜索引擎广告
公司内部采购部门推荐
其他

Q10:在您看来,目前市场上的人力资源服务提供商,其品牌形象和口碑差异大吗?

非常大,头部品牌优势明显
比较大,但各有特色和细分市场
一般,同质化比较严重
不太了解,难以判断

Q11:当您需要选择一家新的人力资源服务商时,哪个因素对您的决策影响最大?

品牌声誉与口碑
价格与性价比
产品/服务的功能与匹配度
客户服务与响应速度
已有客户案例或同行推荐

Q12:综合考虑品牌、产品、服务等因素,您向同行推荐您目前主要使用的HR服务商的可能性有多大?(0分=绝对不会,10分=极有可能)

选项1

Q13:在您接触过的人力资源服务品牌中,哪一个给您留下的印象最深(无论好坏)?请简要说明原因。

填空1

Q14:您认为一个理想的人力资源服务品牌,最应该具备的三个特质是什么?

填空1

Q15:您认为未来人力资源服务品牌的发展趋势会更偏向于?

平台化与生态整合
垂直领域深度专业化
人工智能与数据驱动
灵活用工与零工经济
员工体验与福祉提升

Q16:以下哪些描述,符合您对【人力资源服务行业】的整体印象?(可多选)

传统且变革缓慢
竞争激烈,价格战明显
数字化、智能化转型迅速
服务同质化,创新不足
专业性强,价值逐渐被认可
政策法规驱动影响大
市场分散,尚未形成绝对垄断

Q17:对于人力资源服务品牌的营销传播(如广告、内容、活动),您有什么建议或期待?

填空1

Q18:您的年龄段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q19:您所在的企业规模大约是?

少于50人
50-499人
500-1999人
2000人及以上

Q20:您所在企业所属的行业是?

互联网/信息技术
金融
制造业
消费品/零售
专业服务(咨询、法律等)
教育/培训
医疗健康
房地产/建筑
其他
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