培训需求调研：人力资源系统用户依赖程度

培训需求调研：人力资源系统用户依赖程度

您好！为更好地了解您对人力资源系统的使用情况及培训需求，我们诚邀您参与本次调研。您的反馈将帮助我们优化系统功能与培训体系。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的公司规模属于？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您目前担任的人力资源相关角色是？

人力资源专员/助理

人力资源经理/主管

人力资源总监/负责人

薪酬福利专员

招聘专员

培训与发展专员

其他

Q3:您使用当前人力资源系统（如OA、eHR、SaaS平台等）的时长是？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3年以上

尚未开始正式使用

Q4:总体而言，您在多大程度上依赖当前的人力资源系统来完成日常工作？

分数

标签

Q5:您最常使用的人力资源系统模块是哪些？（可多选）

员工信息管理

考勤与排班

薪酬计算与发放

绩效管理

招聘管理

培训管理

审批流程（如请假、报销）

报表与分析

员工自助平台

其他

Q6:您认为当前系统在满足您核心业务需求（如薪酬、考勤）方面的表现如何？

非常差，无法满足

较差，经常需要变通

一般，基本满足

较好，能满足大部分需求

非常好，完全满足且超出预期

Q7:您通常如何解决系统使用中遇到的问题？

查阅系统帮助文档或在线知识库

咨询公司内部IT或系统管理员

询问同事

联系系统供应商客服

自行摸索尝试

暂时搁置或改用其他方式

Q8:您认为当前系统的操作界面和流程设计是否直观、易于上手？

分数

标签

Q9:您在使用系统时，主要遇到哪些困难或挑战？（可多选）

功能复杂，找不到所需入口

操作流程繁琐

系统运行速度慢或卡顿

数据不准确或更新不及时

与其他系统（如财务）集成度低

移动端体验差

缺乏有效的培训或指导

系统功能与业务需求不匹配

其他

Q10:您是否曾因系统使用不熟练而影响工作效率或导致工作失误？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q11:您认为公司目前提供的关于该人力资源系统的培训是否充足？

非常充足，覆盖全面

比较充足，但深度不够

一般，仅限基础操作

比较缺乏，难以满足需求

完全没有提供相关培训

Q12:您最希望通过培训提升哪些方面的系统应用能力？（可多选）

核心模块（薪酬、考勤）的深度应用

高级功能与快捷操作

数据查询、筛选与导出

报表制作与数据分析

系统配置与权限管理基础

问题排查与常见故障处理

新功能学习与更新跟进

其他

Q13:您更倾向于哪种培训形式？

线上直播课程（可互动）

录播视频课程（可随时回看）

线下集中面授

一对一辅导

图文/PDF操作手册

定期工作坊或分享会

Q14:您认为理想的培训频率是？

新功能上线时即时培训

每季度一次

每半年一次

每年一次

仅在入职或系统切换时培训

Q15:如果系统提供智能助手或AI问答功能来辅助操作，您的使用意愿如何？

非常愿意尝试，能显著提升效率

比较愿意，视具体效果而定

一般，更习惯传统方式

不太愿意，担心准确性

完全不愿意

Q16:请简要描述一个您希望未来系统能优化或新增的具体功能点，以及它如何帮助您的工作。

填空1

Q17:对于提升人力资源系统的整体使用体验和培训效果，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

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