人力资源品牌认知与需求调查问卷

您好!我们正在进行一项关于人力资源服务品牌认知与核心需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场,并优化我们的服务。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前所在的企业规模是?

少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q2:您在企业中主要负责的人力资源职能是?

招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HR综合管理/负责人

Q3:当您需要外部人力资源服务时,通常会考虑哪些类型的服务商?(可多选)

综合招聘平台(如前程无忧、智联招聘)
垂直领域招聘平台(如拉勾、BOSS直聘)
猎头公司
人力资源外包(HRO)
人力资源管理系统(HR SaaS)
背景调查服务
培训与咨询机构

Q4:在选择人力资源服务商时,您最看重的因素是?

服务价格/性价比
服务商品牌知名度与口碑
服务效率与响应速度
服务专业度与成功案例
系统/产品的易用性与稳定性

Q5:总体而言,您向同行或朋友推荐您当前主要使用的某家人力资源服务品牌的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q6:请对您最常使用的招聘平台在“简历质量”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您最常使用的HR SaaS系统在“数据报表与分析”功能方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您通常通过哪些渠道了解或评估新的人力资源服务品牌?(可多选)

同行/朋友推荐
行业会议/展会
网络搜索/行业网站
社交媒体(如领英、微信公众号)
销售/客户经理主动联系
广告宣传

Q9:您认为当前人力资源服务市场在哪个环节最需要创新或改进?

招聘流程的智能化与精准匹配
员工培训与发展的个性化
薪酬福利数据的实时性与透明度
员工体验与敬业度管理
合规与风险管理

Q10:请描述一个您在使用人力资源服务(如招聘、系统、外包等)时遇到的最令您困扰的问题或挑战。

填空1

Q11:对于人工智能(AI)在人力资源领域的应用(如AI面试、简历筛选、智能客服等),您的接受程度是?

非常欢迎,积极尝试
谨慎乐观,愿意在部分环节试用
持观望态度,效果有待验证
不太接受,更信赖人工判断

Q12:您希望人力资源服务商能为您提供哪些增值服务或内容?(可多选)

行业薪酬报告与洞察
人力资源管理白皮书/最佳实践
HR从业者线上/线下社群活动
免费试用或体验账号
定制化的解决方案咨询

Q13:您所在企业未来一年在人力资源数字化(如HR SaaS、智能化工具)方面的投入预算趋势是?

显著增加
略有增加
保持现有水平
可能减少
不确定

Q14:如果有一个理想的人力资源服务“超级应用”,您希望它必须包含哪三个核心功能或服务?

填空1

Q15:您认为一个优秀的人力资源服务品牌,其品牌形象应该更偏向于?

专业、可靠、值得信赖
创新、科技感、前沿
高效、敏捷、结果导向
人性化、有温度、关注体验

Q16:总体来看,您对当前所接触过的人力资源服务市场的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签
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介绍
本模板旨在提供人力资源服务品牌认知与核心需求的标准化调研方案。帮助您评估服务商偏好、分析市场痛点、洞察行业趋势,适合企业HR、人力资源服务商及市场研究机构进行精准的市场定位与服务优化。
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