人力资源用户消费行为与核心需求调研问卷

人力资源用户消费行为与核心需求调研问卷

尊敬的HR同仁，您好！我们正在进行一项关于人力资源服务/产品消费行为的调研，旨在深入了解您的核心需求与决策过程。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更精准、高效的服务。本次调研大约需要5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持！

Q1:您目前所在的企业规模是？

少于50人

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您所在企业的主要行业是？

互联网/科技

金融/保险

制造业

零售/快消

专业服务（咨询/律所等）

教育/医疗

其他

Q3:您在HR团队中的主要角色是？

HR负责人/总监

招聘经理/专员

培训与发展经理/专员

薪酬福利经理/专员

HRBP

其他

Q4:过去一年，您或您的团队采购过以下哪些类型的人力资源服务或产品？（可多选）

招聘平台/猎头服务

在线学习/培训平台

薪酬调研/核算软件

HR SaaS/人力资源管理软件

员工背景调查

灵活用工/外包服务

员工福利/健康管理

组织发展/管理咨询

其他

未采购

Q5:在采购HR服务/产品时，哪个环节是您最关注的？

明确需求与预算

市场调研与供应商筛选

产品/服务演示与试用

价格谈判与合同签订

售后服务与长期合作

Q6:请评估“产品/服务的实际效果与预期匹配度”在您采购决策中的重要程度。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q7:请评估“供应商的品牌声誉与行业口碑”在您采购决策中的重要程度。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q8:请评估“数据安全与隐私保护能力”在您采购决策中的重要程度。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q9:您通常通过哪些渠道了解新的HR服务/产品信息？（可多选）

行业会议/展会

同行/朋友推荐

供应商主动销售

行业媒体/公众号

专业社群/论坛

搜索引擎

广告投放

其他

Q10:在评估供应商时，您更倾向于哪种合作模式？

长期战略合作

按项目/需求灵活采购

标准化产品订阅

视具体情况而定

Q11:当引入一款新的HR软件（如招聘系统、HR SaaS）时，您最担心或最常遇到的挑战是什么？（例如：员工抵触、数据迁移、使用培训等）

填空1

Q12:您认为当前市场上的HR服务/产品，在哪方面最需要改进？

产品功能与定制化

价格透明度与性价比

客户成功与售后服务

行业解决方案深度

数据整合与互通性

Q13:综合考虑产品、价格、服务等因素，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的HR服务/产品供应商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q14:未来1-2年，您所在企业可能在哪些HR领域增加投入或尝试新解决方案？（可多选）

AI招聘/人才筛选

员工技能提升与再培训

全面薪酬与福利优化

员工敬业度与体验管理

人力资源数据分析

灵活用工与组织模式

多元化与包容性项目

暂无明确计划

Q15:对于HR服务/产品供应商，您最想对他们说的一条建议或期望是什么？

填空1

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