人力资源客户满意度与期望功能调查
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本模板旨在收集企业对人力资源管理软件的使用满意度与未来功能期望。帮助您评估服务体验、挖掘改进方向、明确开发重点,适合HR软件服务商和人力资源部门进行精准的产品优化与市场规划。 标签
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尊敬的客户,您好!感谢您一直以来对我们人力资源服务的支持。为了解您对我们服务的满意度及对未来功能开发的期望,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品,更好地满足您的需求。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的参与!
Q1:您所在的企业规模是?
Q2:您主要使用我们人力资源服务的哪个模块?(可多选的模块会在后续问题涉及)
Q3:总体而言,您对我们当前提供的人力资源服务满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q4:您认为我们服务的响应速度如何?
Q5:您认为我们当前的产品在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q6:您认为我们当前的产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q7:您有多大可能向同行或朋友推荐我们的人力资源服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q8:在【招聘管理】方面,您最期望我们新增或加强哪些功能?(可多选)
Q9:在【员工信息与人事管理】方面,您最期望我们新增或加强哪些功能?(可多选)
Q10:在【薪酬福利与考勤】方面,您最期望我们新增或加强哪些功能?(可多选)
Q11:在【绩效与培训】方面,您最期望我们新增或加强哪些功能?(可多选)
Q12:在【数据分析与报表】方面,您最期望我们新增或加强哪些功能?(可多选)
Q13:在【系统集成与扩展性】方面,您最期望我们提供哪些支持?(可多选)
Q14:您认为移动端(APP或小程序)对我们人力资源服务的重要性如何?
Q15:如果未来我们推出基于人工智能(AI)的增值功能,您对哪些方向最感兴趣?(可多选)
Q16:您更倾向于哪种产品更新与付费模式?
Q17:除了上述功能,您还有哪些具体的功能需求或改进建议?
Q18:请留下您的联系方式(邮箱/电话),以便我们后续为您提供调研结果或产品演示(选填)
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