人力资源用户对口碑调研功能的期望调研

人力资源用户对口碑调研功能的期望调研

您好！我们正在收集关于人力资源用户对口碑调研功能的期望与建议，以优化产品设计。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求，感谢您的参与！

Q1:您目前在企业中担任的主要人力资源角色是？

招聘专员/经理

培训与发展

薪酬福利

员工关系/企业文化

HRBP

HRIS专员/经理

其他

Q2:您在工作中，通常需要针对哪些对象进行口碑调研或评价收集？（可多选）

潜在候选人

在职员工

离职员工

业务部门管理者

公司高管

合作伙伴/供应商

其他

Q3:您目前主要通过哪些方式进行这类口碑信息的收集？

第三方调研平台/工具

内部问卷系统

一对一访谈

焦点小组

公开平台（如脉脉、看准网）手动收集

基本不系统收集

Q4:您对现有口碑信息收集方式的效率满意度如何？（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q5:您期望一个理想的口碑调研工具，最需要解决以下哪些痛点？（可多选）

调研问卷设计复杂耗时

数据收集渠道分散，难以整合

数据分析工作量大，缺乏自动洞察

调研对象（如员工）参与率低

结果报告可视化程度低，汇报困难

匿名性与数据安全的平衡

调研过程跟踪与管理不便

其他

Q6:在问卷设计功能上，您最看重的是？

丰富的预设模板和题库

灵活的题型和逻辑跳转

便捷的界面和操作体验

支持品牌自定义（Logo、样式）

多语言支持

Q7:在数据收集渠道方面，您最希望该功能能集成或便捷触达哪些渠道？

微信/企业微信

钉钉

邮件

短信

内部系统链接/二维码

其他

Q8:对于调研数据的实时性，您的期望是？

需要实时查看数据看板和进度

按天或按批次更新数据即可

调研结束后统一查看报告

Q9:在数据分析与报告方面，您最期望获得哪些功能？（可多选）

自动生成数据可视化图表（柱状图、饼图、趋势图等）

关键指标（如NPS、满意度）自动计算与追踪

情感分析或文本评论关键词提取

多维度数据交叉对比分析（如按部门、职级）

一键生成可下载/分享的PPT或PDF报告

数据预警与异常提示

其他

Q10:您认为调研对象的匿名性对于获取真实反馈的重要性如何？

至关重要，是获得真实信息的前提

比较重要，但需要与数据追溯做平衡

一般重要，更看重反馈内容本身

不太重要

Q11:在调研结果的应用上，您最常需要将数据用于？

诊断问题，制定改进计划

向上级或业务部门汇报

作为雇主品牌宣传素材

纳入员工绩效考核参考

其他

Q12:您对将人工智能（AI）用于自动分析文本评论、生成总结建议的接受度和期待程度如何？（1分-不期待/不接受，5分-非常期待）

分数

标签

Q13:关于口碑调研的后续行动跟踪，您希望工具提供哪些支持？（可多选）

将改进任务分配给指定负责人

设置改进计划的时间节点与提醒

跟踪改进措施的实施进度

关联后续调研，闭环验证改进效果

其他

Q14:您更倾向于哪种产品服务模式？

功能完善的标准化SaaS产品

可高度定化的私有化部署

根据需求灵活组合的模块化服务

Q15:在预算方面，您认为这类工具的年付费意愿在哪个区间？（人民币）

1万元以下

1万 - 5万元

5万 - 10万元

10万 - 20万元

20万元以上

不确定/需评估

Q16:请描述您心目中“完美”的人力资源口碑调研工具，最应具备的一个核心特性或功能是什么？

填空1

Q17:您是否有其他关于人力资源口碑调研功能的具体建议或期望？

填空1

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