人力资源服务价格敏感度与质量评价调查

Q1:您目前在企业中担任的职位角色是？

Q2:您所在企业的规模是？

Q3:您所在企业过去一年在外部人力资源服务（如招聘、培训、咨询等）上的总预算大约是？

Q4:贵公司最常采购或使用哪些类型的人力资源外部服务？（可多选）

Q5:总体而言，您对目前主要合作的人力资源服务供应商的服务质量满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q6:在评估人力资源服务供应商时，您认为以下哪个因素最为重要？

Q7:从0到10分，您有多大可能向同行推荐您目前主要合作的人力资源服务供应商？

Q8:假设一项关键的人力资源服务（如核心岗位招聘）质量提升10%，您愿意为此多支付多少费用？

Q9:相反，如果一项服务的价格降低10%，但服务质量可能相应下降（如响应变慢、顾问经验稍弱），您会考虑选择吗？

Q10:哪些情况最可能促使您更换现有的人力资源服务供应商？（可多选）

Q11:您更倾向于哪种付费模式？

Q12:您认为当前市场上，优质人力资源服务的价格普遍处于什么水平？（1-严重偏高，5-严重偏低）

Q13:请描述您心目中“理想的人力资源服务”应具备的三个核心特质（如：专业、高效、性价比高）。

Q14:对于新兴的、采用AI技术或创新模式的人力资源服务，如果其定价比传统服务高15%，但承诺效率提升30%，您的态度是？

Q15:您主要通过哪些渠道了解和筛选新的人力资源服务供应商？（可多选）

Q16:在签订服务合同前，您对供应商进行背景调查和案例验证的深入程度如何？

Q17:在人力资源服务采购决策中，除了价格和质量，您还有哪些关键的考量点或顾虑？

Q18:未来一年，贵公司在人力资源服务方面的预算预计会如何变化？

Q19:您认为当前供应商在“理解我司业务需求并提供定制化解决方案”方面的表现如何？（1-非常差，5-非常好）

Q20:如果供应商提供一份包含基础服务和多项增值服务的套餐，但总价略高于您单独采购基础服务，您会考虑吗？

Q21:请分享一次您认为“物有所值”或“性价比极高”的人力资源服务采购经历（可简述服务内容和原因）。

Q22:您认为人力资源服务行业的定价透明度如何？

Q23:您希望服务供应商在报价方案中提供哪些更详细的信息？（可多选）