舆情监测调研：人力资源用户质量评价问卷

舆情监测调研：人力资源用户质量评价问卷

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解您作为人力资源领域专业人士，对当前市场上各类舆情监测服务（尤其是与人力资源相关的服务）的用户体验与质量评价。您的宝贵意见将帮助服务提供商优化产品，更好地满足行业需求。本调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在企业的性质是？

国有企业

民营企业

外资/合资企业

政府/事业单位

其他

Q2:您在企业中主要负责的人力资源模块包括？（请选择最核心的一项）

招聘与配置

培训与发展

薪酬福利

员工关系与企业文化

人力资源战略规划

其他

Q3:您目前是否正在使用或曾经使用过舆情监测服务（如品牌声誉、雇主品牌、行业动态监测等）？

是，正在使用

是，曾经使用过

从未使用过

Q4:请对您当前/最近使用的舆情监测服务在“数据全面性”（覆盖媒体、社交平台、论坛等）方面的表现进行打分（1分非常差 - 5分非常好）。

分数

标签

Q5:请对您当前/最近使用的舆情监测服务在“数据准确性”（信息真实、去重、去噪）方面的表现进行打分（1分非常差 - 5分非常好）。

分数

标签

Q6:请对您当前/最近使用的舆情监测服务在“信息时效性”（预警、推送速度）方面的表现进行打分（1分非常差 - 5分非常好）。

分数

标签

Q7:请对您当前/最近使用的舆情监测服务在“报告生成与分析功能”（自动报告、情感分析、趋势图表）方面的表现进行打分（1分非常差 - 5分非常好）。

分数

标签

Q8:请对您当前/最近使用的舆情监测服务的“操作界面与易用性”进行打分（1分非常差 - 5分非常好）。

分数

标签

Q9:您使用舆情监测服务主要应用于哪些人力资源场景？（可多选）

雇主品牌声誉管理

招聘市场动态与竞品分析

员工满意度/离职倾向洞察

潜在用工风险预警（如劳资纠纷、安全事故舆论）

行业政策与法规追踪

企业文化建设与宣传效果评估

其他

Q10:您认为当前舆情监测服务在支持人力资源决策方面的价值如何？

价值巨大，是决策的重要依据

价值一般，可作为参考信息

价值有限，与实际工作结合不紧密

几乎没有价值

Q11:您认为现有舆情监测服务在满足人力资源需求方面，最需要改进的环节是？（可多选）

更精准的人力资源垂直领域关键词与语义模型

更深度的员工情感与职场社区分析

与HR系统（如ATS、E-HR）的数据集成能力

更定制化的HR专属分析报告模板

降低使用成本与门槛

提升客户服务与培训支持

其他

Q12:综合考虑功能、数据、服务与价格，您有多大可能向同行推荐您当前/曾使用的这款舆情监测服务？（0分完全不可能 - 10分极有可能）

选项1

Q13:未来一年，您所在企业增加在舆情监测（特别是人力资源方向）方面投入的意愿如何？

显著增加

略有增加

保持不变

可能减少

不确定

Q14:请描述您理想中的人力资源舆情监测服务应具备的一个核心功能或特性。

填空1

Q15:您对舆情监测服务提供商还有哪些其他建议或意见？

填空1

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