人力资源用户招聘平台便捷性评价调研

人力资源用户招聘平台便捷性评价调研

您好！我们正在进行一项关于招聘平台使用便捷性的调研，旨在优化人力资源用户的体验。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将占用您约5-8分钟时间，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前在企业中担任的人力资源相关角色是？

招聘专员/助理

招聘经理/主管

HRBP (人力资源业务伙伴)

HRD/HRM (人力资源总监/经理)

其他

Q2:您使用招聘平台（如前程无忧、智联招聘、BOSS直聘等）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:总体而言，您对当前主要使用的招聘平台的便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为在招聘平台上发布职位信息的流程是否便捷？

非常便捷，流程清晰简单

比较便捷，但仍有优化空间

一般，流程有些繁琐

不太便捷，操作复杂

非常不便捷

Q5:在发布职位时，您通常遇到哪些不便之处？（可多选）

职位模板不够灵活/自定义选项少

职位信息填写项过多过细

与公司组织架构/审批流对接不畅

发布后修改流程复杂

未遇到明显不便

Q6:筛选和搜索候选人的功能是否满足您的需求？

完全满足，筛选条件精准高效

基本满足，但结果有时不够精确

一般，需要花费较多时间筛选

不太满足，功能有限

完全无法满足

Q7:您最常使用哪些候选人筛选条件？（可多选）

工作年限

学历

期望薪资

所在城市

技能关键词

最近活跃时间

求职状态

Q8:与候选人进行在线沟通（如聊天、发送面试邀请）的体验如何？

非常便捷高效

比较便捷，但功能可优化

一般，沟通效率一般

不太便捷，消息管理混乱

非常不便捷

Q9:您有多大意愿向同行推荐您目前主要使用的招聘平台？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q10:平台提供的简历管理功能（如简历库、人才夹、面试安排）是否便捷？

非常便捷，管理有序高效

比较便捷，基本功能完善

一般，功能分散或操作不便

不太便捷，管理困难

很少使用该功能

Q11:您希望招聘平台在哪些方面提升数据报表或分析功能？（可多选）

招聘渠道效果分析

招聘流程各环节转化率

候选人质量分析

招聘成本分析

团队协作效率数据

目前功能已足够

Q12:平台提供的客服或技术支持响应是否及时有效？

非常及时有效

比较及时，基本能解决问题

一般，响应或解决速度慢

不太及时，问题常被拖延

从未联系过客服

Q13:平台在移动端（APP或小程序）的使用体验与电脑端相比如何？

移动端体验更优，随时随地可处理

两者体验相当，都能满足需求

电脑端体验更优，移动端功能有限

很少使用移动端

未使用过移动端

Q14:您认为当前招聘平台最需要改进的三大方面是？（请选择三项）

界面设计与操作流畅度

简历与候选人的匹配精准度

沟通工具的整合与效率

数据安全与候选人隐私保护

与内部HR系统（如OA、ERP）的集成

收费模式与性价比

客户服务质量

Q15:综合考虑功能、价格和服务，您对当前主要使用的招聘平台的性价比满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:未来半年，您更换或尝试新招聘平台的可能性有多大？

很大，正在积极寻找替代品

比较大，会关注新平台

一般，除非现有平台出现重大问题

比较小，已习惯现有平台

完全不会更换

Q17:请留下您对招聘平台在“便捷性”方面的任何具体建议或期望增加的功能：

填空1

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