人力资源用户购物渠道偏好竞品调研

您好!我们正在进行一项关于人力资源行业从业者购物渠道偏好的市场研究。本问卷旨在了解您在采购人力资源相关产品或服务时的习惯与偏好。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与与支持!

Q1:您所在公司的性质是?

国有企业
民营企业/私营企业
外资/合资企业
政府机构/事业单位
非营利组织
其他

Q2:您所在公司的人员规模大约是?

1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q3:您在人力资源部门的主要职责领域是?(单选最核心的一项)

招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
员工关系与企业文化
人力资源信息系统(HRIS)
人力资源综合管理
其他

Q4:在过去一年中,您或您的部门主要采购过以下哪些类型的人力资源相关产品或服务?(可多选)

招聘平台/服务(如智联招聘、BOSS直聘、猎头服务)
培训课程/在线学习平台
人力资源管理系统(HRM/HR SaaS)
薪酬福利外包/咨询服务
员工体检/健康管理服务
背景调查服务
灵活用工/外包服务
员工福利礼品/积分平台
其他

Q5:在采购人力资源相关产品或服务时,您通常扮演什么决策角色?

最终决策者
主要建议与评估者
信息收集与初步筛选者
使用者/需求提出者
不参与决策

Q6:在寻找新的人力资源产品或服务供应商时,您对以下信息渠道的依赖程度如何?请为“行业垂直媒体/网站(如HRoot、第一资源)”评分(1-5分,1分为完全不依赖,5分为非常依赖)。

分数
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Q7:在寻找新的人力资源产品或服务供应商时,您对以下信息渠道的依赖程度如何?请为“搜索引擎(如百度、谷歌)”评分(1-5分,1分为完全不依赖,5分为非常依赖)。

分数
标签

Q8:在寻找新的人力资源产品或服务供应商时,您对以下信息渠道的依赖程度如何?请为“同行/同事/朋友推荐”评分(1-5分,1分为完全不依赖,5分为非常依赖)。

分数
标签

Q9:在寻找新的人力资源产品或服务供应商时,您对以下信息渠道的依赖程度如何?请为“行业展会/峰会/沙龙”评分(1-5分,1分为完全不依赖,5分为非常依赖)。

分数
标签

Q10:在寻找新的人力资源产品或服务供应商时,您对以下信息渠道的依赖程度如何?请为“供应商销售人员的主动联系(如电话、邮件、上门拜访)”评分(1-5分,1分为完全不依赖,5分为非常依赖)。

分数
标签

Q11:当您开始评估一个新产品或服务时,您最倾向于首先通过哪种方式获取初步信息?

访问供应商官方网站
搜索查看网络测评或用户评价
直接联系供应商索取资料/演示
咨询同行或同事的经验
其他

Q12:在做出采购决策前,您通常会通过哪些方式进行供应商/产品的深度比较?(可多选)

要求多家供应商提供详细方案与报价
安排产品演示或试用
进行供应商背景与资质调查
联系该供应商的现有客户获取参考意见
使用专业的对比评测报告
内部团队讨论与评估
其他

Q13:对于采购人力资源SaaS软件这类复杂产品,您认为哪个阶段的沟通对决策影响最大?

初步需求沟通与方案介绍
产品演示与功能深度体验
商务谈判与合同条款确认
售后支持与服务承诺沟通
以上均非常重要

Q14:总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的【招聘平台】?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)若未使用,请评估您最熟悉的那个。

选项1

Q15:总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的【人力资源管理系统】?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)若未使用,请评估您最熟悉的那个。

选项1

Q16:您更倾向于哪种合同或合作模式?

按年订阅/付费
按使用量/人头付费
一次性买断(如有)
长期战略合作框架
视具体产品类型而定

Q17:在选择供应商时,以下哪些因素是您最看重的?(请选择最重要的3项)

产品功能与匹配度
价格与性价比
品牌知名度与口碑
售后服务与响应速度
系统的稳定与安全性
产品的易用性与用户体验
供应商的行业经验与成功案例
定制开发与集成能力
合同条款的灵活性

Q18:您认为目前市场上的人力资源服务供应商在哪个环节最需要改进?

售前咨询与需求理解
产品演示与价值传达
报价透明度与灵活性
实施与上线支持
持续的客户成功服务
产品迭代与创新速度
其他

Q19:请分享一次您印象深刻的(无论是特别好或特别差)人力资源服务采购经历,以及它给您带来的启示。

填空1

Q20:未来1-2年,您所在公司最可能在哪个领域增加人力资源相关产品或服务的采购预算?

招聘与人才获取
员工培训与发展
人力资源数字化/系统升级
薪酬福利优化
员工健康与福利
灵活用工与组织弹性
暂无明确增加计划
其他

Q21:您是否愿意在未来参与我们关于人力资源产品的深度访谈或体验活动?

愿意
可以考虑
不愿意

Q22:如果愿意参与,请留下您的称呼及联系方式(邮箱或电话),以便我们与您联系。(选填)

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人力资源用户购物渠道偏好竞品调研
介绍
本模板旨在调研人力资源从业者采购产品与服务的渠道偏好。帮助您了解采购决策流程、评估信息依赖渠道、分析供应商选择因素,适合人力资源服务商、市场研究机构及企业采购部门进行精准的市场竞争分析与策略制定。
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