人力资源用户购物渠道偏好可行性调研问卷

人力资源用户购物渠道偏好可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于人力资源用户购物渠道偏好的调研，旨在了解您的采购习惯与偏好，以优化相关服务。本次问卷为匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前所在公司的规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您在公司中负责采购决策的角色是？

最终决策者

主要建议/评估者

执行采购者

使用/需求提出者

不参与采购

Q3:您或您所在部门主要采购的人力资源相关产品或服务包括哪些？（可多选）

招聘平台/服务

培训与课程

员工福利（体检、礼品等）

薪酬/社保代缴服务

人力资源SaaS软件

背景调查服务

办公用品/设备

其他

Q4:您通常如何发现新的供应商或产品/服务信息？

搜索引擎（如百度、谷歌）

行业展会/会议

同行/朋友推荐

供应商主动推销

专业媒体/行业网站

社交媒体/社群

Q5:在选择供应商时，您对“供应商品牌知名度与口碑”的重视程度如何？(1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视)

分数

标签

Q6:在选择供应商时，您对“产品/服务的价格与性价比”的重视程度如何？(1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视)

分数

标签

Q7:在选择供应商时，您对“售后支持与服务质量”的重视程度如何？(1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视)

分数

标签

Q8:您更倾向于通过哪种渠道完成最终的采购交易？

供应商直销（销售代表）

线上B2B平台（如阿里巴巴1688）

线上专业采购平台/企业商城

线下代理商/经销商

电话/邮件直接下单

Q9:您认为线上采购渠道（如B2B平台、企业商城）的主要优势是什么？（可多选）

价格透明，便于比价

流程便捷，节省时间

产品/服务信息全面

支持在线支付与合同管理

便于追踪订单状态

供应商选择范围广

Q10:您认为线上采购渠道目前存在的主要不足或顾虑是什么？（可多选）

产品质量/服务真实性难以保障

大额交易缺乏信任感

售后服务响应慢

定制化需求沟通不便

流程复杂，操作不友好

没有明显不足

Q11:对于人力资源SaaS软件这类复杂、高价值的采购，您最可能通过哪种方式启动采购流程？

直接联系知名厂商销售

在专业评测网站/社区研究

参加行业展会或线上研讨会

通过招标或邀标方式

由现有合作伙伴推荐

Q12:您是否愿意通过一个整合了多家供应商、提供比价与评价功能的专业人力资源采购平台进行采购？

非常愿意尝试

比较愿意，但需看平台资质

一般，更依赖现有渠道

不太愿意

完全不愿意

Q13:在采购决策过程中，您认为“其他用户的真实评价与案例”对您的影响有多大？(1-5分，1分为毫无影响，5分为影响极大)

分数

标签

Q14:您平均每年参与或负责的采购项目数量大约是？

少于5个

5-10个

11-20个

20个以上

Q15:总体而言，您向同行推荐您目前主要使用的采购渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:对于未来的人力资源产品/服务采购渠道，您最期待看到哪些改进或创新？

填空1

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