人力资源从业者医疗资源可及性调研

尊敬的HR同仁:您好!为深入了解人力资源从业者在工作与生活中对医疗资源的获取与使用情况,我们特开展此项匿名调研。您的宝贵意见将有助于我们更好地理解行业需求,并为相关支持体系的完善提供参考。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前所在企业的性质是?

国有企业
民营企业
外资/合资企业
事业单位
政府机构
其他

Q2:您所在企业的员工规模大约是?

50人以下
50-299人
300-999人
1000-4999人
5000人及以上

Q3:您个人目前是否拥有社会医疗保险(如城镇职工医保、城乡居民医保)?

是,有且正常缴纳
是,但已中断
否,没有
不清楚

Q4:您所在企业为员工提供哪些类型的补充医疗保障?(可多选)

商业补充医疗保险(团体险)
企业自建医疗基金/互助计划
年度健康体检
提供健康管理服务(如在线问诊、心理咨询)
提供牙科/眼科等专项福利
未提供任何补充医疗保障

Q5:您个人是否额外购买了商业健康保险(如重疾险、医疗险)?

是,已购买
否,没有购买
正在考虑购买

Q6:总体而言,您对当前个人(包括社保和商业保险)医疗保障的充足性满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q7:过去一年中,您或您的直系家属因健康问题需要就医时,首选的是哪种医疗机构?

三甲医院
二级医院/社区医院
私立/高端医疗机构
线上互联网医院
社区卫生服务中心/诊所
视情况而定

Q8:在您看来,获取优质医疗资源(如专家号、先进检查、住院床位)的主要困难是什么?

挂号难、排队时间长
费用高昂,自付比例高
信息不透明,找不到合适的医生/医院
地理位置不便,距离远
流程复杂,手续繁琐
没有明显困难

Q9:您认为企业提供的补充医疗保障,在减轻员工医疗费用负担方面的实际作用有多大?(1-作用很小,5-作用很大)

分数
标签

Q10:您或同事在寻求医疗资源时,通常会使用哪些辅助渠道或工具?(可多选)

医院官方App/公众号
第三方挂号平台(如微医、好大夫)
保险公司提供的医疗网络/服务
熟人/同事推荐
搜索引擎/健康资讯网站
企业内部HR或医务室咨询

Q11:您是否使用过企业或保险提供的健康管理服务(如在线问诊、健康咨询、慢病管理等)?

经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此类服务

Q12:您对所使用的在线问诊或健康咨询服务的便捷性和专业性满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q13:当员工遭遇重大疾病或意外时,您认为企业人力资源部门在医疗资源对接上应扮演什么角色?

积极提供信息和支持,协助联系医疗资源
按公司政策提供保险理赔指导即可
主要依靠员工个人及家庭解决
应建立更完善的应急支持机制
其他

Q14:您希望企业未来在员工医疗健康福利方面,最应加强或增加哪一项投入?(例如:更全面的商业保险、便捷的在线诊疗、家庭医生服务、心理健康支持等)

填空1

Q15:基于您作为HR的视角,您向同行推荐您所在企业的医疗健康福利体系的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q16:您认为,当前影响企业为员工配置更优医疗福利的主要障碍是什么?

企业成本压力
对员工需求了解不足
市场上缺乏合适的高性价比产品
管理层重视程度不够
现有福利已足够,无需增加
其他

Q17:您个人在关注或管理自身及家庭健康时,主要的信息来源是?(可多选)

专业医疗机构/医生
保险公司提供的健康资讯
社交媒体/网络自媒体
企业组织的健康讲座
家人/朋友的经验分享
专业健康类书籍/期刊

Q18:您认为,数字化工具(如健康管理App、可穿戴设备数据)在提升员工健康水平和医疗资源利用效率方面,前景如何?

前景广阔,是重要趋势
有一定作用,但非核心
作用有限,隐私担忧大
不太看好,实用性不强

Q19:对于提升人力资源从业者自身及所服务员工的“医疗资源可及性”,您还有哪些其他建议或期待?

填空1
问卷网
人力资源从业者医疗资源可及性调研
介绍
本模板旨在为人力资源部门提供员工医疗资源获取与福利需求的标准化调研工具。帮助您评估现有保障体系、了解员工就医难点、规划未来健康福利投入,适合各类企业HR和管理者优化员工健康支持策略,提升组织关怀与人才吸引力。
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