人力资源从业者医疗资源可及性需求调研问卷

尊敬的HR同仁，您好！我们正在进行一项关于人力资源管理者对医疗资源可及性需求的调研，旨在了解您在员工健康管理、福利保障等方面遇到的挑战与期望。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在企业的员工规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您所在企业的行业类型是？

互联网/科技

制造业

金融业

服务业（如零售、餐饮）

教育/医疗

其他

Q3:目前，贵公司为员工提供的主要医疗保障形式有哪些？（可多选）

社会基本医疗保险

补充商业医疗保险

企业自建/合作的医务室/诊所

年度健康体检

心理健康支持计划（如EAP）

重大疾病互助基金

其他

Q4:您认为，当前为员工提供的医疗保障在覆盖范围上是否充足？

非常充足

比较充足

一般

比较不足

非常不足

Q5:在过去一年中，员工关于医疗资源（如挂号难、看病贵、报销慢等）的咨询或投诉频率如何？

非常频繁

比较频繁

偶尔

很少

几乎没有

Q6:在员工健康管理中，您认为最需要提升可及性的医疗资源是哪些方面？（可多选）

三甲医院/专家门诊挂号

专科医生（如牙科、眼科、心理科）

便捷的线上问诊/咨询服务

快速、准确的体检报告解读与跟进

慢性病管理与用药指导

疫苗接种服务

康复理疗资源

其他

Q7:贵公司是否考虑过或已引入第三方医疗健康管理服务（如整合医疗网络、健康管理平台等）？

已经引入并使用

正在考虑或评估中

暂时没有考虑

不了解此类服务

Q8:如果引入第三方服务，您对“服务能有效整合线上线下医疗资源，提供一站式解决方案”这一功能的重要性评分是？（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:您认为，提升员工医疗资源可及性，对降低企业整体医疗成本支出的帮助有多大？

帮助非常大

有一定帮助

帮助不大

不确定

Q10:您希望未来的医疗健康管理服务能为HR部门提供哪些数据或管理工具？（可多选）

员工整体健康画像与风险分析

医疗福利使用情况与成本分析报告

员工满意度与需求调研数据

健康干预项目效果评估

合规性（如医保政策）提醒与支持

其他

Q11:在评估医疗健康管理服务供应商时，您最看重的三个因素中，哪个是首要的？

服务网络的覆盖广度与质量（医院、医生数量）

技术平台的易用性与数据安全性

服务的响应速度与客服质量

价格与成本效益

品牌知名度与行业口碑

Q12:您对“通过数字化平台（如APP、小程序）管理员工医疗福利”的接受程度如何？（1-5分，1分为非常不接受，5分为非常接受）

分数

标签

Q13:请描述一个您在处理员工医疗需求时遇到的、印象最深刻的挑战或困难案例。（选填）

填空1

Q14:展望未来1-2年，贵公司在员工医疗健康福利方面的预算投入趋势预计是？

显著增加

小幅增加

维持不变

可能减少

不确定

Q15:基于您目前的了解和感受，您有多大可能向同行推荐“通过整合专业服务来系统性提升员工医疗资源可及性”这一理念？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:对于本次调研主题，您还有哪些其他意见、建议或希望了解的信息？

填空1

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