人力资源数字化转型认知调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于人力资源数字化转型认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状与需求，推动产品与服务优化。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况与想法作答。预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的企业属于以下哪个行业类别？

制造业

信息技术/互联网

金融业

消费品/零售业

专业服务（咨询、律所等）

教育/培训

医疗健康

其他

Q2:您在人力资源部门担任的角色或负责的主要职能是？

HR战略与规划

招聘与配置

培训与发展

薪酬福利

绩效管理

员工关系与企业文化

HR信息化/数据分析

综合管理

Q3:您所在企业目前的人力资源管理数字化程度如何？

基本无数字化，主要依赖手工/Excel

部分模块数字化（如招聘、考勤）

核心HR模块（人事、薪酬等）已实现系统化管理

已建成集成化HR SaaS平台或中台

已应用AI、大数据等前沿技术进行预测与决策

Q4:您认为，驱动企业进行人力资源数字化转型的最主要动力是什么？

提升HR运营效率与准确性

支持业务快速扩张与变化

改善员工体验与满意度

实现数据驱动的管理与决策

应对市场竞争与人才争夺

高层管理者的战略要求

Q5:在您看来，目前人力资源数字化转型面临的主要挑战有哪些？

高层/业务部门支持不足

预算与资源限制

现有系统老旧，整合困难

缺乏清晰的转型路线图

员工对新技术接受度低

数据质量差，难以分析

缺乏具备数字化技能的HR人才

安全与隐私顾虑

Q6:您认为，数字化转型对HR从业者核心能力的要求变化最大的是？

数据分析与解读能力

技术工具应用与选型能力

流程优化与项目管理能力

战略思维与业务理解能力

变革管理与沟通推动能力

员工体验设计能力

Q7:在HR数字化转型的投入上，您认为最应优先投资的领域是？

核心人事与薪酬系统

招聘与人才获取系统

学习与发展平台

绩效与目标管理系统

员工自助服务平台

HR数据分析与洞察平台

Q8:您认为，衡量HR数字化转型成功与否的最关键指标是？

HR流程处理效率提升

HR运营成本降低

员工满意度/NPS提升

人才招聘质量与速度

管理决策的数据支持度

业务部门的认可度

Q9:您对当前市场上主流HR SaaS产品（如钉钉、飞书、北森、Moka等）满足您企业需求的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:对于AI在人力资源中的应用（如简历筛选、面试辅助、员工问答机器人等），您的态度是？

非常期待，积极拥抱

谨慎乐观，愿意尝试

保持观望，视效果而定

有所顾虑，担心替代人力或隐私问题

不感兴趣，认为价值不大

Q11:在未来的1-2年内，您最希望看到或引入哪些数字化技术或功能到HR工作中？

预测性分析（离职风险、人才需求等）

智能简历筛选与匹配

个性化学习推荐引擎

沉浸式/VR培训场景

全面的员工体验数据平台

无接触式入职与流程自动化

薪酬公平性分析工具

员工心理健康与敬业度监测

Q12:您认为，HR数字化转型对提升员工体验的作用主要体现在？

极大提升，流程更便捷透明

有一定提升，但仍有改进空间

作用有限，体验改善不明显

甚至可能因技术问题带来负面体验

不确定

Q13:在数据安全与员工隐私保护方面，您对数字化HR系统的信任度如何？

非常信任，相信供应商有完备措施

比较信任，但企业内部也需加强管理

一般信任，存在一定担忧

不太信任，认为风险较高

完全不信任

Q14:您主要通过哪些渠道了解HR数字化转型的趋势与产品信息？

行业峰会/论坛

专业媒体/研究报告

同行/社群交流

供应商的产品推介

企业内部IT/采购部门

其他

Q15:请描述您心目中理想的、未来3-5年后的数字化HR工作场景是怎样的？

填空1

Q16:您认为，未来HR部门的角色将如何演变？

更偏重战略与数据分析专家

更专注于员工体验与关怀

与技术部门深度融合，成为产品经理

部分职能被AI替代，规模缩减

核心角色变化不大，只是工具升级

其他

Q17:在选择HR数字化产品或服务商时，您最看重哪些因素？

产品功能与匹配度

系统的易用性与员工体验

数据安全与合规性

供应商的品牌与口碑

价格与总体拥有成本

售后支持与实施服务能力

系统的开放性与集成能力

技术的前瞻性与迭代速度

Q18:您个人对学习HR数字化相关的新知识、新技能的意愿如何？

非常强烈，已制定学习计划

比较强烈，会主动关注

一般，有需要时会学习

意愿较低，更依赖现有经验

没有意愿

Q19:对于希望提供HR数字化解决方案的服务商，您最想对他们说的一句话或一个建议是什么？

填空1

人力资源数字化转型认知调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业人力资源数字化转型认知的标准化调研方案。帮助您评估数字化现状、识别核心挑战、明确未来方向，适合企业HR部门、管理咨询机构及HR SaaS服务商洞察行业趋势与需求。

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