人力资源数字化转型认知与服务体验调查

您好！我们正在进行一项关于人力资源服务数字化转型的调研，旨在了解您对相关服务的认知与体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业规模是？

少于50人

51-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您在企业中主要扮演的人力资源角色是？

HR负责人/决策者

HR经理/主管

HR专员/助理

业务部门管理者

普通员工

Q3:您认为贵公司人力资源管理的整体数字化水平如何？

非常初级，主要依赖手工和Excel

部分流程数字化，但系统间未打通

已实现核心流程数字化集成

高度数字化，并应用了AI等智能技术

不清楚

Q4:您目前接触或使用过哪些人力资源数字化服务或系统？（可多选）

招聘与人才库系统

员工自助服务门户/APP

在线培训与学习平台

薪酬福利计算与发放系统

考勤与休假管理系统

绩效管理系统

员工关系与沟通平台

数据分析与报表系统

基本没有使用

Q5:请对您最常使用的人力资源数字化系统的操作便捷性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q6:总体而言，您有多大意愿向同行推荐贵公司目前使用的人力资源数字化解决方案？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q7:您认为人力资源数字化转型的主要驱动力是什么？

提升效率与降低成本

改善员工体验与满意度

支持业务战略与数据分析

应对市场竞争与人才争夺

高层领导的要求

Q8:在数字化转型过程中，您遇到的最大挑战是什么？

缺乏预算与资源

员工抵触或使用习惯难改

现有系统老旧，集成困难

缺乏清晰的数字化战略

数据安全与隐私顾虑

Q9:您期望未来的人力资源数字化服务在哪些方面有显著提升？（可多选）

流程自动化与智能化

移动端体验与便捷性

数据分析与预测能力

系统集成与数据互通

个性化员工服务

安全性、合规性与隐私保护

Q10:您认为AI技术在人力资源领域的应用前景如何？

前景广阔，将深刻改变HR工作

有一定帮助，主要在特定场景

作用有限，无法替代人工判断

存在风险，需谨慎对待

不了解

Q11:当使用人力资源数字化服务遇到问题时，您通常如何解决？

查看系统帮助文档或在线知识库

联系内部IT或HR支持团队

联系外部供应商客服

询问同事

暂时搁置或放弃使用

Q12:请对您获得的人力资源数字化服务相关培训与支持满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为人力资源数字化转型对您个人工作效率的影响是？

显著提升

略有提升

没有明显变化

略有降低，因为要学习新系统

显著降低

Q14:请描述一次您使用人力资源数字化服务（如请假、报销、查询信息）时，最满意或最不满意的具体经历。

填空1

Q15:您是否担心人力资源数字化会带来数据泄露或隐私风险？

非常担心

比较担心

一般，相信现有防护措施

不太担心

完全不担心

Q16:您主要通过哪些渠道了解人力资源数字化转型的新趋势与产品？（可多选）

行业会议/论坛

专业媒体/网站/公众号

供应商推介

同行交流

公司内部培训

很少主动关注

Q17:展望未来3年，您认为贵公司人力资源数字化投入的重点方向会是？

核心HR系统升级换代

员工体验平台建设

数据分析与决策支持

人工智能与自动化应用

不确定

Q18:对于希望为您提供服务的人力资源数字化供应商，您最看重其哪三项特质或能力？

填空1

人力资源数字化转型认知与服务体验调查

介绍

本模板旨在收集企业对人力资源数字化转型的认知与服务体验反馈。帮助您评估数字化水平、识别核心挑战、明确未来需求，适合企业HR负责人及管理者优化人力资源数字化战略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

人力资源数字化转型认知与服务体验调查

相关推荐