人力资源服务质量与理财习惯调查问卷

尊敬的受访者，您好！本次调查旨在了解您对人力资源服务的评价以及您的个人理财习惯，以帮助我们优化服务并为您提供更有价值的支持。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:在过去一年中，您与公司人力资源部门打交道的主要原因是？

薪酬福利咨询/调整

入职/离职手续办理

培训与发展申请

绩效考核与反馈

员工关系/政策咨询

其他

Q2:请对人力资源部门处理您请求的整体效率进行评分（1分=非常低效，5分=非常高效）

分数

标签

Q3:您对人力资源部门提供的信息（如政策、流程）的清晰度和准确性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您最希望人力资源部门在哪些方面提供更多支持或改进？（可多选）

薪酬福利透明度

职业发展路径规划

培训资源与机会

沟通响应速度

员工关怀与心理健康

其他

Q5:您有多大可能向同事或朋友推荐本公司的人力资源服务？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q6:您目前的个人理财知识水平如何？

非常了解，有系统规划

比较了解，有基本规划

一般了解，偶尔关注

不太了解，很少关注

完全不了解

Q7:您进行个人理财规划的主要动力是什么？

为退休做准备

实现购房/购车等大额消费目标

应对突发事件/建立应急基金

资产保值增值

尚无明确动力

Q8:您目前主要使用哪些理财工具或渠道？（可多选）

银行储蓄/定期存款

货币基金（如余额宝）

股票

基金（非货币）

保险产品

债券

房产

尚未进行任何理财

Q9:您每月将收入的多大比例用于储蓄或投资？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

几乎没有储蓄/投资

Q10:您进行投资决策时，最主要的信息来源是？

金融机构（银行、券商）推荐

自行研究（财经新闻、专业网站）

亲友推荐

社交媒体/网络大V

公司提供的理财资讯

其他

Q11:您能承受的理财投资风险等级是？

低风险（本金安全最重要，收益低也可接受）

中低风险（可接受小幅波动，追求稳健收益）

中等风险（可接受一定波动，追求平衡收益）

中高风险（可接受较大波动，追求较高收益）

高风险（可接受本金大幅波动，追求高收益）

Q12:您认为公司提供的福利（如五险一金、企业年金、补充医疗保险等）对您的财务安全感有多大帮助？

帮助非常大

帮助比较大

帮助一般

帮助比较小

几乎没有帮助

Q13:您希望公司或人力资源部门在员工理财支持方面提供哪些服务？（可多选）

理财知识普及讲座/培训

个人税务规划咨询

退休规划指导

推荐可信的金融机构或产品

提供员工专属理财优惠

其他

暂无需求

Q14:对于人力资源部门如何更好地结合员工福利与个人理财需求，您有什么具体的建议或想法吗？

填空1

Q15:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的职位层级是？

普通员工

基层管理/专业技术人员

中层管理

高层管理

人力资源服务质量与理财习惯调查问卷

介绍

本模板旨在提供员工人力资源服务评价与个人理财习惯的综合性调研方案。帮助您评估HR服务效率、了解员工理财需求、优化福利设计，适合企业人力资源部门和管理层制定更精准的员工支持与财务福利计划。

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