法律用户品牌忠诚度可行性调研问卷

法律用户品牌忠诚度可行性调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于法律用户品牌忠诚度的可行性调研。本问卷旨在了解法律从业者对特定服务或产品品牌的认知、使用体验与忠诚度情况。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察，帮助我们更好地理解行业需求。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与与支持！

Q1:您目前主要的执业领域是？

民商事诉讼

刑事辩护

知识产权

公司法律顾问

金融证券

房地产与建筑工程

其他

Q2:您从业的年限是？

3年以下

3-5年

6-10年

11-15年

16年以上

Q3:在您的工作中，最频繁使用的法律数据库或法律信息检索工具品牌是？

北大法宝

威科先行

律商联讯

中国知网

法信

其他

不使用此类工具

Q4:您对目前主要使用的法律数据库/工具，在“内容全面性”方面的满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q5:您对目前主要使用的法律数据库/工具，在“检索结果精准度”方面的满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q6:您对目前主要使用的法律数据库/工具，在“系统稳定性与响应速度”方面的满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q7:您对目前主要使用的法律数据库/工具，在“客户服务与技术支持”方面的满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大可能性向同行或同事推荐您目前主要使用的这个法律数据库/工具品牌？

选项1

Q9:促使您持续使用某个法律数据库/工具品牌的主要因素有哪些？（可多选）

数据权威准确

检索功能强大

内容更新及时

界面友好易用

价格合理/性价比高

客户服务好

品牌声誉好

使用习惯/惯性

其他

Q10:在什么情况下，您会考虑更换或尝试新的法律数据库/工具品牌？（可多选）

现有产品价格大幅上涨

现有产品功能无法满足新需求

现有产品服务质量下降

市场出现颠覆性的新产品/技术

同行普遍推荐其他品牌

现有合同到期

其他

Q11:您是否了解或使用过其他法律数据库/工具品牌？（除您目前主要使用的品牌外）

是，经常使用多个品牌

是，偶尔使用

了解但很少使用

不了解也未使用

Q12:您认为法律数据库/工具品牌推出哪些增值服务，最能提升您的忠诚度？

深度行业分析报告

个性化定制推送

线上专业培训课程

与实务工具（如文书生成）深度整合

更灵活的付费模式

其他

Q13:请描述一次您对某个法律服务或工具品牌感到特别满意或失望的经历。

填空1

Q14:您是否愿意参与该品牌后续的深度访谈或产品测试？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:如果愿意参与，请留下您的联系方式（邮箱或电话），以便我们后续与您联系。

填空1

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