法律市场用户依赖程度调研问卷

法律市场用户依赖程度调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于法律服务用户依赖程度的市场调研，旨在了解公众对法律服务的认知、使用习惯及依赖情况。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足社会需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q3:您目前的工作/身份状态是？

在校学生

企业职员/公务员

专业人士（如律师、会计师、医生等）

企业主/管理者

自由职业者

退休人员

其他

Q4:在过去的三年中，您个人或家庭是否遇到过需要法律介入的情况（如合同纠纷、劳动争议、财产继承、侵权等）？

是，遇到过

否，没有遇到过

Q5:当您遇到法律问题时，通常会通过哪些渠道寻求帮助或信息？（可多选）

咨询执业律师

使用在线法律咨询平台/APP

查询政府或法律机构官方网站

向亲友同事询问

自行搜索网络信息（如百度、知乎）

购买法律书籍/资料

暂时搁置，不寻求帮助

其他

Q6:在解决法律问题的过程中，您对专业律师的依赖程度如何？

完全依赖，必须由律师处理

高度依赖，律师主导，我配合

中度依赖，与律师共同商议

轻度依赖，自行处理为主，必要时咨询

完全不依赖，全部自行解决

Q7:请评估您对当前市场上常见法律服务（如律师咨询、合同审查、诉讼代理）收费合理性的满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q8:您认为阻碍您更频繁或更深入地使用法律服务的主要因素是什么？

费用过高

流程复杂，耗时耗力

对律师/法律机构信任度不足

不清楚如何找到合适的律师

认为问题不严重，无需法律介入

对自身法律知识有自信

其他

Q9:基于您过往的经历或认知，您有多大可能向朋友或同事推荐使用专业的法律服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为未来哪些类型的法律服务需求可能会增长？（可多选）

个人/家庭事务（婚姻、继承、房产）

劳动争议

消费权益保护

知识产权保护

企业合规与商事合同

互联网金融/投资纠纷

数据安全与隐私保护

其他

Q11:对于在线法律服务平台（提供AI咨询、文书生成、律师匹配等服务），您的使用意愿如何？

非常愿意尝试，认为方便高效

愿意尝试，但会谨慎选择

持观望态度，更信任传统方式

不愿意尝试，担心信息安全和效果

不了解此类服务

Q12:您对提升法律服务可及性、降低公众使用门槛，有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q13:您是否愿意为了防范潜在法律风险，而定期支付一定费用购买法律保障服务（如年度法律顾问套餐）？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q14:总体而言，您认为法律在您个人生活或工作中的重要性如何？

至关重要，是行事的基础

比较重要，关键时刻需要

一般重要，偶尔用到

不太重要

完全不重要

Q15:请分享一个您印象最深刻的使用（或未使用）法律服务的经历，以及它带给您的启示。（选填）

填空1

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