法律用户消费行为与依赖程度调研

法律用户消费行为与依赖程度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于法律用户消费行为的研究，旨在了解您在遇到法律问题时，对不同类型法律服务或产品的依赖程度与使用习惯。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:在过去一年中，您是否曾遇到过需要寻求外部法律帮助的问题或纠纷？

是，遇到过

否，没有遇到过

Q2:当您遇到法律问题时，您首先倾向于寻求哪种帮助？

咨询律师（线下或线上）

使用法律咨询App/网站

查阅法律书籍/法规条文

向亲友/同事咨询

自行搜索网络信息（如百度、知乎）

其他

Q3:请评估您对专业律师（付费咨询）的依赖程度。（1分表示完全不依赖，5分表示非常依赖）

分数

标签

Q4:请评估您对免费或低价在线法律咨询平台（如法大大、华律网等）的依赖程度。（1分表示完全不依赖，5分表示非常依赖）

分数

标签

Q5:您通常会在哪些场景下使用或考虑使用法律服务？（可多选）

合同起草与审阅

劳动争议

婚姻家事（如离婚、继承）

房产买卖/租赁纠纷

消费维权

交通事故处理

知识产权保护

公司设立/股权事务

刑事辩护咨询

其他

Q6:在选择法律服务提供者时，您最看重的因素是什么？

专业能力与口碑

服务价格与收费透明度

服务响应速度与便捷性

熟人或朋友推荐

律所/平台的品牌知名度

Q7:您更倾向于通过哪种渠道接触并选择律师或法律服务机构？

线下律所拜访

亲友/同事介绍

搜索引擎（如百度）

垂直法律平台（如找法网）

社交媒体/内容平台（如抖音、小红书）

其他广告渠道

Q8:您是否愿意为高质量、高效率的法律服务支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:您是否使用过AI法律助手或智能合同生成工具？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q10:您认为AI法律工具（如智能咨询、文书生成）能在多大程度上替代传统律师的初步工作？（1分表示完全不能替代，5分表示完全可以替代）

分数

标签

Q11:您认为当前获取法律服务的主要障碍有哪些？（可多选）

费用过高

流程复杂耗时

信息不透明，难以判断服务质量

对法律行业不信任

找不到合适的律师/机构

线上工具不够智能便捷

没有明显障碍

Q12:您未来解决法律问题的首选方式，更可能倾向于？

完全依赖专业律师

主要依赖律师，辅以线上工具

律师与线上工具并重

主要依赖线上工具/平台，必要时咨询律师

完全依赖线上工具/自助服务

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的某个法律服务或产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:对于未来法律服务的创新发展（如更智能的平台、更灵活的收费模式等），您有哪些期待或建议？

填空1

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