法律用户核心需求调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于法律服务需求的市场调研，旨在更好地了解您的真实需求，以提供更优质、更精准的法律服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您在过去一年内，是否遇到过需要寻求专业法律帮助的情况？

是，且已寻求帮助

是，但未寻求帮助

否

Q2:您通常会在哪些领域遇到法律问题？（可多选）

婚姻家庭（如离婚、继承）

劳动纠纷（如薪资、解雇）

合同纠纷（如租赁、买卖）

交通事故

知识产权（如商标、版权）

刑事辩护

公司法律事务（如股权、合规）

房产纠纷

消费维权

其他

Q3:当遇到法律问题时，您首先会通过哪种渠道寻求信息或帮助？

咨询亲友

自行上网搜索

拨打12348等公共法律服务热线

直接联系律师事务所/律师

使用法律咨询APP

其他

Q4:您对目前市场上通过互联网（如网站、APP）获取的法律信息/服务的信任度如何？(1分表示完全不信任，5分表示非常信任)

分数

标签

Q5:在选择律师或律所时，您最看重的因素是什么？

专业领域对口与成功案例

律师/律所的口碑与评价

收费标准与透明度

沟通的便捷性与响应速度

地理位置便利

其他

Q6:您能接受的、针对一次普通法律咨询（如电话/线上30分钟）的费用范围是？

免费

50元以下

50-200元

200-500元

500元以上

Q7:您更倾向于通过哪些方式与律师进行沟通？（可多选）

电话沟通

线上即时通讯（如微信）

视频会议

电子邮件

线下面对面咨询

其他

Q8:您认为目前获取专业法律服务的最大障碍是什么？

费用过高

信息不透明，难以判断律师水平

流程复杂，耗时太长

不知道如何找到合适的律师

对法律体系不了解，感到畏惧

其他

Q9:您向有法律需求的朋友推荐您曾使用过的律师/律所的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:对于“法律风险预防”类服务（如合同审查、公司合规体检），您的态度是？

非常重要，愿意主动付费购买

比较重要，视情况而定

不太重要，等出问题再解决

不了解此类服务

Q11:您希望法律服务提供方在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更清晰透明的收费标准

提供更多成功案例和用户评价

简化服务流程，提高效率

加强线上化服务能力（如在线签约、进度查询）

提供更多免费普法内容

提供更具性价比的服务套餐

其他

Q12:您是否愿意为“标准化、流程化”的法律文书生成服务（如自动生成借条、租赁合同）付费？

愿意，只要价格合理

不愿意，更信任律师定制

视生成文书的重要性和复杂性而定

没使用过，不确定

Q13:请描述您理想中的法律服务应具备的一个核心特点或功能。

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的职业身份是？

企业主/管理者

专业人士（如律师、医生、教师等）

公司职员

政府/事业单位人员

自由职业者

学生

退休人员

其他

法律用户核心需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供法律服务市场用户需求调研的标准化解决方案。帮助您了解用户法律问题领域、分析服务获取渠道、评估付费意愿，适合律师事务所和法律科技公司精准把握客户需求。

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