法律服务质量评价调研问卷

Q1:您本次咨询或委托的法律服务类型是？

Q2:您是通过何种渠道找到或接触到为您提供服务的律师/律所的？

Q3:请对律师/律所的专业知识水平进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:请对律师/律所的沟通能力与响应及时性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对律师在案件处理过程中的责任心与投入度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请对律师为您提供的法律方案/策略的清晰度与可行性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您认为本次服务的收费是否合理透明？

Q8:在服务过程中，您认为律师/律所在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q9:您认为本次服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q10:您有多大可能向您的亲友或同事推荐这位律师/这家律所？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q11:如果未来有法律需求，您是否会再次选择这位律师/这家律所？

Q12:您对本次法律服务最满意的一点是什么？

Q13:您对本次法律服务最不满意或希望改进的一点是什么？

Q14:总体而言，您对本次法律服务的满意度如何？

Q15:对于提升法律服务质量，您还有哪些其他宝贵的意见或建议？