法律服务质量客户满意度调查

Q1:您本次接受的法律服务类型是？

Q2:您接触本所的主要渠道是？

Q3:您对为您服务的律师/团队的专业知识水平评价如何？

Q4:您对律师/团队在案件/事务处理过程中的响应速度评价如何？

Q5:律师/团队是否能清晰、易懂地向您解释复杂的法律问题？

Q6:您对律师/团队在维护您合法权益方面的努力程度评价如何？

Q7:基于本次服务体验，您有多大可能向亲友或同事推荐我们的法律服务？（0-10分，0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q8:您认为我们的服务收费是否合理、透明？

Q9:在本次服务过程中，您对以下哪些方面感到满意？（可多选）

Q10:您认为我们在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q11:总体而言，您对本次法律服务的整体满意度如何？

Q12:未来如有法律需求，您是否会再次选择我们？

Q13:您是否有具体的成功案例或细节，可以说明我们服务中的亮点？

Q14:请提出您最希望我们改进的一个具体建议或意见。

Q15:对于本次服务，您还有其他想补充说明的内容吗？