法律舆情监测服务用户质量评价调研问卷

Q1:您使用本法律舆情监测服务的主要身份是？

Q2:您使用本服务的频率是？

Q3:总体而言，您有多大可能向同行或同事推荐我们的法律舆情监测服务？(0-10分，0为完全不可能，10为极有可能)

Q4:请对以下服务维度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：舆情信息覆盖的全面性

Q5:请对以下服务维度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：信息推送的及时性

Q6:请对以下服务维度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：信息分类与标签的准确性

Q7:请对以下服务维度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：监测报告的分析深度与专业性

Q8:请对以下服务维度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：平台/系统的操作便捷性

Q9:请对以下服务维度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：数据可视化图表的清晰度与实用性

Q10:您认为当前服务在哪些类型的法律舆情信息监测上表现较好？（可多选）

Q11:您最常使用或最看重的服务功能有哪些？（可多选）

Q12:您认为当前服务的预警机制（如推送频率、渠道、内容摘要）是否满足您的需求？

Q13:如果预警机制有待改进，请具体说明您的建议（例如：希望增加哪些推送渠道、调整推送频率或优化摘要内容）。

Q14:您对监测报告（日报/周报/月报）的定制化程度是否满意？

Q15:您希望在未来的监测报告中增加哪些分析维度或内容？

Q16:请对以下服务维度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：客户服务团队的专业性与响应速度

Q17:与您了解或使用过的其他同类服务相比，您认为本服务的核心优势在于？

Q18:您认为本服务未来最应优先改进或增加的方面是？（可多选）

Q19:请分享一个本服务帮助您成功识别风险、把握机会或支持决策的具体案例（可选）。

Q20:对于提升法律舆情监测服务的整体质量，您还有什么其他宝贵的意见或建议？