法律用户隐私保护态度与服务需求调查

法律用户隐私保护态度与服务需求调查

您好！感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您作为法律服务的用户，对个人隐私保护的关注点、态度以及相关服务需求。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，更好地保障用户权益。所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。

Q1:在过去一年中，您因个人或工作事务，使用过多少次法律咨询服务？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q2:您使用过的法律服务类型主要涉及哪些领域？（可多选）

婚姻家事

劳动争议

合同纠纷

知识产权

刑事辩护

企业法务

房产纠纷

个人借贷

其他

Q3:总体而言，您对以往接触的法律服务机构的隐私保护措施有多满意？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:在寻求法律服务时，您最担心以下哪项个人隐私信息被泄露？

身份信息（姓名、身份证号）

联系方式（电话、住址）

案件具体细节与证据

财务状况与财产信息

家庭关系与成员信息

Q5:您认为一个合格的法律服务机构，应在哪些环节明确告知您隐私保护政策？（可多选）

首次咨询沟通时

签订委托代理合同前

在其官方网站/APP的显著位置

在收集敏感个人信息时（如财务、病历）

在向第三方共享信息前

Q6:如果法律服务提供方需要将您的案件信息用于内部培训或案例研究（经脱敏处理），您的态度是？

完全同意，有助于行业进步

有条件同意，需明确告知并征得我书面同意

不太愿意，担心信息无法完全脱敏

完全不同意

Q7:您是否曾因担心隐私泄露，而犹豫或放弃寻求某项法律服务？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，从未有过此顾虑

Q8:若上一题选择“是”，请简要说明您主要担心的是什么？

填空1

Q9:对于法律服务过程中产生的电子文档（如合同、证据扫描件），您更倾向于哪种存储与传输方式？

由律所/平台加密存储，我仅在线查看

加密后发送至我个人邮箱或云盘

仅接受纸质文件，或当面交接加密U盘

无所谓，相信机构的专业防护

Q10:您认为当前法律行业对用户隐私保护的重视程度如何？（1分=非常不重视，5分=非常重视）

分数

标签

Q11:您希望通过哪些渠道了解法律服务机构的隐私保护能力？（可多选）

机构官网的隐私政策声明

行业主管部门的认证或评级

其他用户的评价与口碑

媒体或第三方测评报告

与律师/客服沟通时的直接感受

Q12:假设您发现委托的律所不当泄露了您的隐私信息，您的第一反应会是？

立即联系该律所要求解释与补救

向律师协会或行业监管部门投诉

寻求法律途径维权，追究其责任

在社交平台或评价网站曝光此事

自认倒霉，以后不再选择该机构

Q13:您是否愿意为隐私保护措施更完善、更透明的法律服务支付相对更高的费用？

非常愿意，隐私安全值得投资

比较愿意，但希望费用增幅合理

不太愿意，认为这是基础服务应包含的

完全不愿意

Q14:对于法律服务提供方如何更好地保护您的隐私，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q15:基于您对隐私保护的重视程度，您有多大可能向亲友推荐一家您认为隐私保护做得非常好的法律服务机构？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

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