法律用户个人信息保护意识与消费行为调研问卷

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在了解法律相关用户在消费行为中，对个人信息保护的意识与具体实践。您的回答将为我们提供宝贵的研究数据，所有信息仅用于学术研究，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您的职业是否与法律行业相关？

是，我是法律从业者（如律师、法务、法官、检察官等）

是，我是法律专业学生或研究人员

否，我的职业与法律无关

Q2:在过去的半年里，您是否曾因个人或家庭事务，主动寻求或使用过法律服务（如咨询律师、使用法律App、签订合同等）？

是，经常（3次及以上）

是，偶尔（1-2次）

否，从未

Q3:当您需要选择一家法律服务机构或律师时，您最看重以下哪个因素？

专业能力与口碑

服务价格与透明度

沟通便捷性与响应速度

对客户个人信息的保护措施

Q4:在向法律服务机构提供个人信息前，您通常会通过哪些方式了解其隐私政策？

仔细阅读其官网或App上的隐私条款

直接询问客服或律师

查看网络评价或媒体报道

基本不查看，默认其会合规处理

其他

Q5:在签署法律服务协议时，您是否会特别关注其中关于个人信息收集、使用和共享的条款？

一定会，并会提出疑问

会大致浏览，但很少深究

很少关注，更关注核心服务条款

完全不关注

Q6:如果一家法律服务机构要求您提供身份证号、家庭住址等敏感信息以完成委托，您的态度是？

完全理解并配合提供，这是必要流程

会谨慎询问其使用目的和保管措施后再提供

非常抗拒，会考虑更换服务机构

视情况而定

Q7:您认为，当前法律服务机构在保护客户个人信息方面，整体做得如何？

非常好，有严格的制度和执行

一般，存在改进空间

较差，缺乏透明度和有效保障

不了解/不确定

Q8:在您看来，法律服务机构可能存在的个人信息安全风险主要有哪些？

内部员工违规查阅或泄露

信息系统被黑客攻击导致数据泄露

与第三方合作时不当共享数据

过度收集与服务无关的个人信息

数据保存期限过长或销毁不当

Q9:若您发现自己的个人信息被曾委托的法律服务机构泄露，您最可能采取的行动是？

立即联系该机构要求解释并采取措施

向网信办、公安等监管部门投诉举报

寻求法律途径维权（如起诉）

在社交媒体曝光以提醒他人

自认倒霉，不了了之

Q10:请评估您自己对《个人信息保护法》等相关法律法规的熟悉程度。（1分为完全不熟悉，5分为非常熟悉）

分数

标签

Q11:您是否曾因担心个人信息安全问题，而放弃使用某款线上法律咨询工具或App？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，从未因此放弃

Q12:您希望法律服务机构在个人信息保护方面，向客户提供哪些更明确的保障或承诺？

清晰告知信息收集范围与使用目的

提供数据安全技术措施的说明

明确数据保留期限与销毁政策

承诺未经同意不向第三方共享数据

设立便捷的个人信息查询、更正与删除渠道

Q13:在费用相当的情况下，一家明确承诺采用最高等级数据加密技术并定期接受安全审计的律所，是否会增加您选择它的意愿？

会，这是重要的加分项

可能会，但非决定性因素

不会，更看重其他因素

不确定

Q14:对于提升整个法律行业在服务过程中的个人信息保护水平，您有何具体建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士

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