法律相关服务用户购物渠道偏好调研问卷
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本模板旨在调研用户获取法律相关服务的渠道偏好与决策因素。帮助您了解信息获取习惯、评估线上平台信任度、分析未来趋势,适合法律服务机构、市场研究公司和互联网平台优化服务与市场策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于法律相关服务用户购物渠道偏好的调研,旨在了解您在选择和获取法律相关产品/服务时的习惯与偏好。您的回答将帮助我们优化服务渠道,为您提供更便捷的体验。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:请问您在过去一年内,是否购买过或咨询过任何法律相关的产品或服务?(例如:法律书籍、在线法律咨询、法律文书模板、律师服务等)
Q2:您购买或咨询法律相关服务/产品的主要目的是什么?
Q3:当您需要寻找法律相关服务或产品时,您通常会通过哪些渠道获取信息?(可多选)
Q4:在最终决定购买或委托一项法律相关服务时,哪个信息渠道对您决策的影响最大?
Q5:您更倾向于通过哪种主要渠道完成法律相关服务/产品的最终购买或委托?
Q6:对于通过“专业法律服务平台”(如在线法律咨询网站、APP)进行交易,您的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
Q7:您信任一个专业法律服务平台的主要原因是什么?(可多选)
Q8:在选择线上法律服务平台时,您最看重以下哪个因素?
Q9:对于标准化的法律产品(如合同模板、法律文书),您更愿意在哪里购买?
Q10:您是否使用过基于人工智能(AI)的法律咨询或文书生成工具?
Q11:您认为AI法律工具在多大程度上能辅助您解决基础法律问题?(1分表示完全不能辅助,5分表示能很好辅助)
Q12:您认为目前通过线上渠道获取法律服务的最大障碍或担忧是什么?(可多选)
Q13:您愿意为获得更便捷、高效的线上法律服务(如快速匹配律师、在线文档处理)支付比传统线下渠道更高的费用吗?
Q14:未来,您预计自己通过线上渠道(包括平台、APP、网站)解决法律需求的比例会如何变化?
Q15:对于法律服务的线上化发展,您有什么具体的期望或建议?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您目前的职业是?
Q18:您个人年均用于法律相关服务/产品的支出大致在哪个范围?
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