法律用户购物渠道偏好调查

Q1:您在过去一年中，是否有购买或订阅法律相关产品/服务（如法律数据库、在线课程、法律文书模板、咨询服务等）的经历？

Q2:您通常通过哪些渠道了解或发现法律相关的产品/服务？（可多选）

Q3:当决定购买一项法律产品/服务时，您最依赖哪个渠道的信息来做最终决策？

Q4:请评价您对通过“专业法律平台/网站”购买法律产品/服务的整体信任度。（1分=完全不信任，5分=非常信任）

Q5:请评价您对通过“直接联系供应商/销售人员”购买法律产品/服务的整体信任度。（1分=完全不信任，5分=非常信任）

Q6:在购买流程中，您更偏好哪种交互方式？

Q7:在选择购买渠道时，哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的3项）

Q8:对于高价值或长期订阅的法律服务（如年度数据库许可），您更倾向于通过哪种渠道购买？

Q9:对于低单价、标准化的法律产品（如单份文书模板），您更倾向于通过哪种渠道购买？

Q10:总体上，您有多大可能向您的同行或同事推荐您最近一次购买法律产品/服务时使用的渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q11:您认为当前法律产品/服务的购买渠道，最需要改进的方面是什么？

Q12:您希望供应商通过哪些方式为您提供持续的购买后支持？（可多选）

Q13:未来一年，您预计在哪个渠道增加对法律产品/服务的采购？

Q14:请分享一次您认为非常满意或非常不满意的法律产品/服务购买经历，并简要说明原因。

Q15:您的身份/角色是？

Q16:您所在机构的规模是？