法律咨询与法律服务市场调研问卷

法律咨询与法律服务市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于法律服务获取渠道的调研，旨在了解您在选择法律咨询或服务时的偏好与习惯。本问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您在过去一年内是否有过寻求法律咨询或法律服务的需求？

是，并且已经寻求了服务

是，但尚未寻求服务

没有

Q2:当您有法律需求时，您通常会首先通过哪种渠道了解信息？

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业法律咨询网站或App

线下律师事务所

亲友同事推荐

社交媒体（如微信、微博、知乎）

Q3:在选择线上法律服务时，您最看重以下哪些因素？（可多选）

服务价格透明、性价比高

律师/平台的专业资质和口碑

响应速度和咨询便捷性

服务范围全面（如合同、婚姻、劳动等）

用户评价和成功案例

数据安全和隐私保护

Q4:在选择线下律师事务所时，您最看重以下哪些因素？（可多选）

律师事务所的规模和品牌知名度

律师的专业领域和经验

地理位置便利性

初次咨询费用或收费模式

面谈时的沟通感受和专业度

朋友或熟人的直接推荐

Q5:对于线上法律咨询服务（如在线咨询、电话咨询、文档审核等），您的整体信任度如何？

非常信任，是主要选择方式

比较信任，会作为初步了解渠道

一般，更倾向于线下验证

不太信任，担心信息安全和专业性

完全不信任

Q6:对于线下律师事务所服务，您的整体信任度如何？

非常信任，是解决复杂问题的首选

比较信任，但价格可能较高

一般，取决于具体律师和律所

不太信任，担心沟通和收费不透明

没有使用过，无法评价

Q7:您认为线上法律服务在哪些方面比线下更具优势？

价格更实惠

获取信息和服务更快捷

选择更多，便于比较

沟通更灵活（随时可问）

隐私保护更好

没有明显优势

Q8:您认为线下法律服务在哪些方面比线上更具优势？

沟通更深入，信任感更强

能处理更复杂、个性化的案件

文件签署和流程更正式、安全

可以当面评估律师的专业性

能获得更全面的解决方案

没有明显优势

Q9:您能接受的单次线上法律咨询（如30分钟电话/在线图文）的心理价位是多少？

50元以下

50-200元

200-500元

500-1000元

1000元以上

视问题复杂程度而定

Q10:您能接受的线下律师事务所初次面谈咨询的心理价位是多少？

免费

200元以下

200-500元

500-1000元

1000元以上

视律师资历和律所而定

Q11:在处理哪类法律事务时，您更倾向于选择线上服务？

简单的合同审核

劳动纠纷咨询

婚姻家庭问题初步咨询

消费维权

公司注册等标准化服务

所有事务都倾向于线下

Q12:在处理哪类法律事务时，您更倾向于选择线下服务？

刑事诉讼

重大经济合同纠纷

离婚诉讼

房产买卖纠纷

知识产权诉讼

所有事务都倾向于线上

Q13:您是否使用过融合线上线下模式的法律服务平台（如线上预约、线下服务）？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q14:如果有一个平台能整合优质的线上咨询和线下律师推荐服务，您对此类模式的兴趣程度如何？（1-5分，1分表示没兴趣，5分表示非常有兴趣）

分数

标签

Q15:您希望通过哪些方式获得更多可靠的法律服务信息？（可多选）

权威机构发布的律师/律所评级

真实用户的详细评价和案例分享

法律知识科普文章和视频

线上线下结合的法律讲座/沙龙

政府或行业协会的官方推荐名单

Q16:对于未来法律服务的发展，您有哪些期待或建议？（例如：更透明的价格、更便捷的流程等）

填空1

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