法律用户信息获取渠道用户体验调查

法律用户信息获取渠道用户体验调查

尊敬的受访者，您好！为了解您获取法律相关信息的渠道偏好与使用体验，我们特此开展本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化信息传播与服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，是否有过主动寻求法律信息或法律服务的经历？

是，有过多次

是，有过一两次

没有

Q2:当您需要了解法律信息（如法规、案例、法律知识）时，您通常会通过以下哪些渠道？【多选题】

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业法律网站/APP（如中国法律服务网、无讼、北大法宝）

社交媒体（如微信公众号、微博、知乎）

短视频平台（如抖音、快手、B站）

向律师或法律从业者当面/在线咨询

法院/司法局等政府机构官网

电视/广播/报纸等传统媒体

向亲友、同事打听

其他

Q3:在上述渠道中，您最常使用的是哪一个？

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业法律网站/APP（如中国法律服务网、无讼、北大法宝）

社交媒体（如微信公众号、微博、知乎）

短视频平台（如抖音、快手、B站）

向律师或法律从业者当面/在线咨询

法院/司法局等政府机构官网

电视/广播/报纸等传统媒体

向亲友、同事打听

其他

Q4:请为您最常使用的这个信息渠道的“信息可靠性”打分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

分数

标签

Q5:请为您最常使用的这个信息渠道的“信息获取便利性”打分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q6:请为您最常使用的这个信息渠道的“信息理解难易度”打分（1分非常难懂，5分非常易懂）

分数

标签

Q7:您是否曾通过短视频平台（如抖音、快手）获取过法律知识或咨询过法律问题？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q8:如果您使用过短视频平台获取法律信息，您主要关注哪些类型的内容？【多选题】

律师/法律博主普法短视频

热点案件解读

法律条文讲解

法律文书模板

法律职业故事

其他

Q9:您认为通过短视频平台获取的法律信息，其专业性和准确性如何？

非常专业准确

比较专业准确

一般，良莠不齐

不太专业准确

非常不专业准确

未使用过，无法评价

Q10:您是否使用过专业的法律网站或APP（如中国法律服务网、无讼等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q11:如果您使用过专业法律网站/APP，您主要用它来做什么？【多选题】

查询法律法规

检索司法案例

阅读专业文章/报告

查找律师或律所

在线咨询法律问题

计算诉讼费用等工具

其他

Q12:总体而言，您对当前使用的专业法律网站/APP的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:当您需要寻找一位律师时，您最可能通过哪种方式？

亲友/同事推荐

律师事务所官网

法律服务平台在线匹配（如华律网、找法网）

社交媒体/短视频平台关注的法律博主

当地司法局/律师协会推荐

其他

Q14:在您看来，一个理想的法律信息获取渠道应具备哪些特点？【多选题】

信息权威准确

内容通俗易懂

更新及时快速

搜索功能强大

完全免费

提供个性化推荐

有专业人工答疑

界面简洁易用

其他

Q15:您是否愿意为获取更高质量、更深度的法律内容（如专家课程、定制报告、深度咨询）付费？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q16:对于改善法律信息的获取体验，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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